to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve uzun süredir Wi-Fi üzerinden bağlanan cihazlarda sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnterneti özellikle oyun oynamak ve çevrim içi işlemler için kullandığım için bu kesintiler yüzünden hizmetten verim alamıyorum.
Hizmet numaram 4990119. Defalarca teknik destekle görüştüm, her seferinde sorunun çözüldüğü söylenmesine rağmen Wi-Fi kopmaları aynı şekilde devam ediyor. Sorun geçici değil, gün içinde sık sık tekrarlanıyor ve artık katlanılamaz bir hale geldi.
Sürekli yaşanan bu kopmalar nedeniyle aldığım hizmetten memnun değilim. TurkNet’ten, öncelikle bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini, gerekirse detaylı altyapı ve modem kontrollerinin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyet karşılığında faturamda indirim uygulanmasını talep ediyorum.
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim gün içinde sürekli olarak anlık hız düşüşleri ve yükselişleri yaşıyor, bağlantı bazen kopma seviyesine geliyor ve stabil bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreç...
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve neredeyse her hafta düzenli olarak 1 ya da 2 gün internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantı hem kopuyor, hem çekmiyor, hem de zaman zaman modemimin Wi-Fi yayını tamamen kayboluyor. Bu nedenle interneti kullanamaz hale geliyorum. Her sorun yaşad...
TurkNet Evde İnternet hizmetini kullanıyorum ve yaklaşık her akşam düzenli olarak internet kopma sorunu yaşıyorum. Sorun evdeki tüm cihazlarda aynı şekilde meydana geliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise canlı desteğe yönlendiriliyorum, fakat canlı destek hizmeti de verilemiyor. Bu nedenle hiçb...
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 2–3 aydır her gün neredeyse akşam saatlerinde, özellikle gece 12’den sonra Wi-Fi üzerinden bağlantım düzenli olarak kesiliyor. İnternete ihtiyacım olan saatlerde bu kesintilerin sürekli hale gelmesi artık tahammül edilemez bir duruma geldi. ...
TurkNet ev interneti aboneliğimde uzun süredir bağlantı problemi yaşıyorum. İnternetim günün her saatinde, günde 1–2 kez düzenli olarak kopuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca TurkNet müşteri hizmetleri ve teknik destekle görüştüm. Tarafıma sadece “çalışmaların d...
Yorumlar