to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Temmuz’dan bu yana ev internetimde sürekli kopukluk yaşamaya başladım ve son 1 haftadır internet tamamen kesildi. TurkNet müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradım, her seferinde “ekip gelecek, ilettik, sizi arayacaklar” denilerek oyalandım fakat hiçbir ekip gelmedi ve sorun çözülmedi. Özellikle evde online derslere giren çocuğum olduğu için bu durumdan dolayı mağdur olduk.
Adresim İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi Renk Sokak No:23. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Kullanmadığım günler için indirim yapılacağı söylendi ancak asıl beklentim internetimin bir an önce tekrar aktif hale getirilmesi.
Sorunumun acilen çözülmesini ve internet hizmetimin tekrar sağlanmasını talep ediyorum.
27.10.2025 sabah saatlerinden itibaren İstanbul Bayrampaşa’daki evimde kullandığım TurkNet internet hizmetim tamamen kesildi. Müşteri numaram: 3754886. Bu süre zarfında toplamda 7-8 kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında sadece ekiplerin çalıştığı ve bir süre verilemeyeceği söylendi. Hiçbir ...
2 Kasım Cumartesi gününden bu yana Bayrampaşa/İstanbul’daki fiber ev internetim tamamen kesik durumda. 3 gündür hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Sorunun çözülmesi için TurkNet müşteri hizmetlerini 7-8 kez aradım ve 2 kez de online kanallar üzerinden iletişime geçtim. Her defasında “ça...
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe mahallesinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 senelik peşin ödeme ile hizmet almaktayım. Son 3 gündür internet bağlantım tamamen yok ve bu durum sürekli yaşadığım kesintilerin sonuncusu oldu. Özellikle öğretmen olarak işlerimi internet ü...
29 Ekim 2025 tarihinden beri Yıldırım Mahallesi, Kemalpaşa Sokak, Bayrampaşa/İstanbul adresimde TurkNet ev interneti hizmetim tamamen kesildi ve 2 gündür hiç internet bağlantısı alamıyorum. TurkNet’e yeni geçiş yaptım ve bu ilk deneyimimde böyle bir sorun yaşamak beni oldukça mağdur etti. Sorunun b...
13/08/2025 tarihinden bu yana İstasyon Mahallesi Öğretmen Sokak No:16-20 Daire 9, Küçükçekmece/İstanbul adresimde TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesildi. Arızayı bildirdim, evime bir ekip geldi ve fazla frekans geldiğini söylediler. Sorunun çözümü için başka bir ekibin geleceği söylendi anc...
Yorumlar