Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

3 Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Çağatay
04 Kasım 2025 02:17
492

2 Kasım Cumartesi gününden bu yana Bayrampaşa/İstanbul’daki fiber ev internetim tamamen kesik durumda. 3 gündür hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Sorunun çözülmesi için TurkNet müşteri hizmetlerini 7-8 kez aradım ve 2 kez de online kanallar üzerinden iletişime geçtim. Her defasında “çalışıyoruz” denilmesine rağmen herhangi bir çalışma veya ilerleme olmadı; tarafıma net bir açıklama ya da çözüm tarihi de verilmedi.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, internet hizmetimin bir an önce onarılmasını, kesinti süresiyle orantılı ücret iadesi ve ek hizmet talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aynur
11 Eylül 2025 14:43
481
TurkNet'ten Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözüm Eksikliği

profile
20 Ağustos 2025 14:03
397
kesintisiz-fatura-kesik-hizmet-5-gundur-internetsizim-2.jpg
kesintisiz-fatura-kesik-hizmet-5-gundur-internetsizim-1.jpg

profile
Aynur
07 Ağustos 2025 13:28
492
uzun-sureli-internet-kesintisi-ve-musteri-hizmetlerinden-yetersiz-destek-1.jpg

profile
Berkan
08 Ağustos 2025 14:24
327
Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri