to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet fiber internet hizmetimle ilgili olarak 8 Ağustos’tan beri, toplam 3 gündür tamamen bağlantı kesintisi yaşıyorum. Ataşehir Mahallesi, F***** C***** Caddesi No:7/C/8 Merkez-Elazığ adresinde hizmet almaktayım. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve altyapı kaynaklı olduğu, ilgilenildiği belirtildi. Ancak hâlâ herhangi bir gelişme olmadı. Hizmet bedelini peşin olarak ödemiş bulunmaktayım ve mağduriyetim devam ediyor.
Arızanın en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
3 gündür İzmir Bornova Ergene Mahallesi 552/2 Sokak’taki adresimizde TurkNet fiber internet hizmetimizle ilgili olarak hiçbir şekilde bağlantı alamıyoruz. İnternet tamamen kesildi ve bu süre boyunca hiç kullanamadık. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtik. Sorunun bizden veya binadan kay...
TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum. Çamlık Mahallesi, Çekmeköy adresimde 4 gündür ciddi hız düşüşü ve son 1 gündür de tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu sorun ilk defa başıma geldi. Sorun başladıktan sonra hem ilk gün hem de bugün TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana...
22/08 tarihinden bu yana TurkNet fiber internet hizmetimde sürekli kesinti yaşıyorum. Sorunun saha dolabından kaynaklandığı belirtildi ve sadece bireysel ekip yönlendirildi. Bu süreçte tam 40 kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında arızanın iletildiği ve raporlandığı söylendi ancak herhangi b...
TurkNet Hürriyet Mahallesi, Gaziosmanpaşa/İstanbul adresinde uzun zamandır sık sık altyapı kaynaklı internet kesintileri yaşıyorum. Sadece bu Ağustos ayında bile 3 kez kesinti oldu ve her biri 4 ila 6 saat arasında sürdü. Kesintiler sırasında internet hizmetim tamamen duruyor. Her seferinde müşteri...
TurkNet’ten aldığım fiber internet hizmetinde bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bugün 3. Gün bitiyor ve hâlâ hiç bağlantı alamıyorum. Ayrıca Eylül ayında da 5 gün boyunca aynı şekilde bağlantı kopmuştu. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Bu problem...
Yorumlar