TurkNet düzce

TurkNet üzerinden Düzce ili Çilimli ilçesi Alacamescit Orman Mahallesi’indeki adresimde sabit internet hizmeti alıyorum. Paketim 35 Mbps hız olması gerekirken, uzun süredir en fazla 16 Mbps civarında hız alıyordum. 15 Şubat 2026 tarihinden itibaren ise hızım iyice düşerek 4–8 Mbps aralığına indi ve ...

Düzce Merkez’de TurkNet abonesiyim ve Perşembe gününden bu yana, yani günlerdir evimde internet hiç olmadığı halde hâlâ hiçbir somut çözüm üretilmedi. İnternet bağlantım bir dakika bile gelmedi, tamamen kesik durumda. Arıza için 94848766 numaralı destek kaydım açıldı ve en geç 36 saat içinde saha e...

Türk Telekom’dan aldığımız ev interneti hizmetiyle ilgili olarak dün saat 20.00 sularından itibaren internet erişimimiz tamamen kesildi. Modemde wan ışığı ve internet ışığı yanmıyor, bu nedenle dünden beri hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Hizmeti Düzce Merkez’de kullanıyorum ve aradan uzun s...

10 Kasım 2025 sabahından beri Düzce Merkez Çay Mahallesi’indeki adresimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesildi. Modemde hiçbir ışık yanmıyor ve internete hiç erişemiyorum. Müşteri numaram: 4827166. Sorunun ilk kez yaşanıyor olmasına rağmen, TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza k...

30 Ekim 2025 tarihinde ev internetim birden kesildi. Modemdeki tüm ışıklar yeşil yanarken internet ışığı kırmızı yanıp sönüyor ve internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Arıza kaydı oluşturalı üç gün oldu, fakat bu süre zarfında ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sadec...

TurkNet ev interneti aboneliğimde son bir haftadır tamamen bağlantı kopukluğu yaşıyorum ve internete hiç erişemiyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sürekli geçiştirildim ve net bir çözüm sunulmadı. Kabloları da değiştirdim fakat sorun devam ediyor. Abone n...

Düzce Merkez’de TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde 100 Mbps hız vaadiyle abone oldum, fakat 15 gündür hızım 45 Mbps’nin üzerine çıkmıyor. Sorun her saat diliminde devam ediyor ve bu süreçte TurkNet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak bana sürekli belge göndermem ve...

Düzce'ye yeni taşındım ve taşındığımdan beri TurkNet fiber HGW altyapısı üzerinden internet hizmeti almaktayım. Yaklaşık bir haftadır sürekli olarak yüksek ping sorunu yaşıyorum. Özellikle online oyunlarda Avrupa yönlendirmem çok uzun sürüyor ve bu nedenle oyun deneyimim olumsuz etkileniyor. İnterne...

7 Ekim tarihinde TurkNet VDSL internet aboneliği başvurum için kurulum yapılacağı bildirildi, ancak o günden bu yana kimse gelmedi. Kurulum için defalarca destek kaydı açtım ve her defasında “ekiplere ilettik, sizi arayacaklar, en kısa sürede gelecekler” şeklinde dönüşler aldım. Ancak ne arayan oldu...

TurkNet’e yeni geçiş yaptım ve VDSL hizmeti için ZTE H168A model modem kullanıyorum. 3 gündür modem kurulumunu gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine hem telefon hem de online işlem merkezi üzerinden ulaşmaya çalıştım; ancak “sizi arayacağız” denmesine rağmen kimse dönüş yapmadı. Bu süreçte mode...

19 Eylül’den bu yana Düzce Merkez’deki yeni adresime TurkNet internet nakil işlemi yaptırmaya çalışıyorum. Ancak benden önceki kiracı aboneliğini sonlandırmadığı için benim başvurum ilerleyemiyor. Eski kiracıya da ulaşamıyorum ve bu nedenle nakil işlemi başlatılamıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak...

1 ay önce TurkNet’e geçiş yaptım ve 6000 TL peşin ödeme gerçekleştirdim. Ancak geçtiğim günden bu yana Fevzi Çakmak Mahallesi, Şehit Sadık Sokak, Palmira Sitesi e Blok Daire:2 Merkez/Düzce adresimde interneti modemin yanında dahi kullanamıyorum. Bağlantı sürekli sorunlu, yalnızca arada bir düzeliyor...

8 Eylül 2025 tarihinde gün boyunca YouTube’a giriş yapmadım, daha sonrasında ise internet bağlantım tamamen kesildi. Yaklaşık 2 gündür ev internetimi hiç kullanamıyorum ve internet üzerinden çalıştığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bağl...

20 Temmuz’da TurkNet VDSL aboneliği başvurusunda bulundum. Bir aydır internet hizmetim aktif edilmedi ve süreç son derece kötü yönetiliyor. Evden çalıştığım için bir aydır komşumun TurkNet internetini kullanmak zorunda kaldım, bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Abonelik numaram: 4650560. Müşt...

Nisan ayında Millenicom’dan TurkNet’e geçiş yaptım ve Özgür İletişim 75 Yalın paketini kullanıyorum. Ancak geçiş yaptığım günden bu yana, her gün ve günün her saatinde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum, çoğu zaman hiç internet olmuyor. Düzce Merkez Burhaniye Mahallesi Şengül Sokak’ta oturmama ve ...

3928986 abone numaralı Turnet internet kullanıcısıyım. Düzce Akçakoca’da yaklaşık iki haftadır internet hizmetim tamamen kesik durumda. Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet alıyorum ve yaşadığım sorun için altyapı düzenlemesi yapılacağı söylendi. Sonrasında ise eve gelen internette sıkıntı olduğu...

TurkNet üzerinden yeni bağlattığım ZyXEL VMG3312-B10B model modemli internet hizmetim, ilk kurulumdan sonra sorunsuz çalışıyordu. Ancak dün saat 16.30’dan beri evimde internet erişimim tamamen kesildi. Düzce Akçakoca’da yaşıyorum ve bu süre zarfında mağdur oldum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetl...

Yaklaşık 1 yıldır Düzce/Merkez’de TurkNet ev interneti hizmetini kullanıyorum. Bu süre boyunca internet hızım sürekli düşük ve bağlantı sık sık kesiliyor. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve kesintisiz bir hizmet alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, fakat herhangi bir çözüm sunul...

Düzce de oturmaktayım. Geçtiğimiz on gündür internet sürekli kesiliyor. Firma özür dileriz şeklinde SMS ile geçiştiriyor. Eğer internet kesintileri devam ederse yasal hakkım olan tek taraflı fesih hakkımı kullanmaktan çekinmeyeceğim. Ücretimi ödemediğimde anında internetimi kesen firma neden kendile...

Düzce merkez Sancaklar mah. 2543 sokakta ikamet ediyorum. 11 Kasımdan bu yana internetimiz yok. TurkNet yetkilileri sorunun Telekom altyapı kaynaklı olduğunu bildirdiler. Telekom'a gittiğimde 50 lik kablonun koptuğunu be 15 Aralık'a kadar yapılacağını umduklarını söylediler. Yani yaklaşık 40 gün. Fa...

TurkNet yetkilileri / şikayet Düzce İli Merkez Azizye Mah. 892. Sk. Algün Konsepti sitesi No1 a blok D13 ikamet etmekteyim. 0001866968 numaralı sınırsız internet adı altında TurkNet abonesiyim. Sınırsız internet kullanımı karşılığında 499 TL. Ödemekteyim. Daha önceki yıllarda bu tür durumlar ile kar...

3**********@turk.net ait Şu an internet kullanamıyorum 3 gün oldu dönüş yapan yok internet bağlanıyor fakat internet bağlantısı kurulamıyor. Nasıl çözebilirim bilmiyorum. Şahsıma bu konu ile alakalı dönüş yapılmasını istiyorum. Düzcede bu konu ile alakalı kime ulaşa bilirim

TurkNet sık sık internet kesinti problemi ve yavaşlığı yaşatıyor. Modem değiştirdim, yine düzelmedi. Destek kaydı açtım, düzelmedi. Herhalde 10 aylık ücreti peşin ödemekle hata yaptım. Düzce şehir merkezinde 2023 yılında internetimiz yok. Var ama sık sık kesiliyor.