to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet vermediği hizmetten dolayı benden para aldı ancak parayı bana geri ödemedi. Üstüne üstlük müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum. Daha önceden destek talebimle ilgili bana ulaşıldığında bana fatura kesim tarihinde ulaşmam gerektiği söylendi. Mağdurum. Hizmetten memnun değilim.
TurkNet'te müşteri temsilcisine ulaşamıyorum ve düzgün bir hizmet alamıyorum. O kadar para ödememe rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Online işlemler de çalışmıyor. Paranızı ve zamanınızı harcamış oluyorsunuz, ayrıca bu durum sinir bozucu.
TurkNet üyeliğimi Temmuz ayında kapatıp modemimi iade ettim ve sonrasında firma mutabakat işlemi sonrasında hesabıma para iademi yaptı ancak ağustos ayı için tarafıma fatura yansıtmışlar. Firmaya 2 kere web siteleri üzerinden kayıt açıp fatura bilgisi sordum ve email ile dönüş rica ettim ancak taraf...
Birkaç haftadır internet ile ilgili sorun yaşıyorum. Ya hiç bağlanmıyor ya da kesinti oluyor. Ancak TurkNet müşteri hizmetlerinde bir yetkiliye asla ulaşamıyorum. 3 oldu randevu oluşturdum bant kaydından, asla dönüş yapılmadı. Sorun çözülmedi, muhatap yok. Ama fatura için mesaj atmayı biliyorlar. Pe...
Yaklaşık 1 ay önce TurkNet aboneliğimi iptal etmiştim ve ödenmemiş faturam vardı. Faturamı online işlemler üzerinden ödedim ancak TurkNet tarafında hala ödenmemiş olarak görünüyor. Şikayetimi yaklaşık 2 hafta önce destek talebi oluşturarak ilettim ancak geri dönüş yapılmadı. Bu konuda gereğinin yapı...
Sayın TurkNet Yetkilileri, Dün ve bugün boyunca evimde internet erişimi tamamen kesilmiş durumda. Bu sorunu çözmek adına destek talebi açtırdım ve ekiplerinizin geleceği söylendi. Ancak aradan geçen onca zamana rağmen ne bir gelen oldu ne de bir çözüm sunuldu. Bu kadar uzun süre boyunca internet h...
Yorumlar