TurkNet'ten Alınan Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

Sadık

TurkNet

20 Nisan 20:20327

Sadık'ın Teşekkür Mesajı

“TurkNet ile yaşadığım sorunu hızlı bir şekilde çözdükleri ve ücret iademi gerçekleştirdikleri için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim.”

TurkNet vermediği hizmetten dolayı benden para aldı ancak parayı bana geri ödemedi. Üstüne üstlük müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum. Daha önceden destek talebimle ilgili bana ulaşıldığında bana fatura kesim tarihinde ulaşmam gerektiği söylendi. Mağdurum. Hizmetten memnun değilim.

Sadık

12 Haziran 16:59

TurkNet ile yaşadığım sorunu hızlı bir şekilde çözdükleri ve ücret iademi gerçekleştirdikleri için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim.

Sadık

12 Haziran 17:00

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Online İşlemlerde Sorun

Fatma

TurkNet

5 Aralık 2025 18:11296

TurkNet'te müşteri temsilcisine ulaşamıyorum ve düzgün bir hizmet alamıyorum. O kadar para ödememe rağmen hiçbir şekilde... yardımcı olunmuyor. Online işlemler de çalışmıyor. Paranızı ve zamanınızı harcamış oluyorsunuz, ayrıca bu durum sinir bozucu.

TurkNet Abonelik İptali Ve Faturalandırma

Atakan

TurkNet

27 Eylül 2023 12:421.383

TurkNet üyeliğimi Temmuz ayında kapatıp modemimi iade ettim ve sonrasında firma mutabakat işlemi sonrasında hesabıma par...a iademi yaptı ancak ağustos ayı için tarafıma fatura yansıtmışlar. Firmaya 2 kere web siteleri üzerinden kayıt açıp fatura bilgisi sordum ve email ile dönüş rica ettim ancak taraf...

TurkNet İnternet Bağlanmıyor Dönüş Yok

Dilan

TurkNet

29 Temmuz 2024 15:50988

Birkaç haftadır internet ile ilgili sorun yaşıyorum. Ya hiç bağlanmıyor ya da kesinti oluyor. Ancak TurkNet müşteri hizm...etlerinde bir yetkiliye asla ulaşamıyorum. 3 oldu randevu oluşturdum bant kaydından, asla dönüş yapılmadı. Sorun çözülmedi, muhatap yok. Ama fatura için mesaj atmayı biliyorlar. Pe...

TurkNet İnternet Kesintisi Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Hakan

TurkNet

21 Şubat 2025 18:06722

Sayın TurkNet Yetkilileri, Dün ve bugün boyunca evimde internet erişimi tamamen kesilmiş durumda. Bu sorunu çözmek adın...a destek talebi açtırdım ve ekiplerinizin geleceği söylendi. Ancak aradan geçen onca zamana rağmen ne bir gelen oldu ne de bir çözüm sunuldu. Bu kadar uzun süre boyunca internet h...

TurkNet Hizmet Mağduriyeti Yaşıyorum

Berfin

TurkNet

18 Kasım 2023 21:09549

TurkNet'ten yaklaşık iki haftadır ödeme yapmama rağmen hizmet alamıyorum. Defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bi...r sonuç elde edemedim. Sorumlularla iletişim kurmakta zorlanıyorum. Durumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum ve en kısa sürede bir çözüm bekliyorum.