to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet abonesi olarak Mardin Artuklu 13 Mart Mahallesi'nde yaklaşık 1 aydır sürekli internet yavaşlığı sorunu yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde hızda ciddi düşüşler oluyor ve bu durum internet kullanımımı oldukça olumsuz etkiliyor.
Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ekip göndereceklerini söylediler ancak bugüne kadar herhangi bir ekip gelmedi ve problemim devam ediyor. Abone numaram: 3982208.
TurkNet’ten beklentim, altyapıdaki bu sorunun kalıcı olarak giderilmesi ve gerekirse modem değişimi gibi gerekli adımların atılmasıdır. Mağduriyetimin bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır TurkNet ev interneti aboneliğimde sürekli donma ve kasma sorunları yaşıyorum. Bu sorun her zaman devam ediyor ve interneti verimli bir şekilde kullanamıyorum. Sorunu çözmek için hem telefonla hem de online destek üzerinden defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak hiçb...
TurkNet ev interneti hizmetimde uzun süredir ara ara kopma sorunları yaşıyorum. Wi-Fi çalışmayıp kablolu bağlantının çalışması ya da kablolu bağlantının çalışmayıp Wi-Fi'nin çalışması gibi sorunlar oluyor. Müşteri hizmetlerine ağustos ayında bildirmeme rağmen, eylül ayında düzgün bir dönüş alabildim...
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Fatih Mahallesi 235 Sokak No:9 Daire:6 adresinde yaklaşık bir haftadır tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Soru...
Ağustos ayı başlarında Karadolap Mahallesi Direk Sokak adresimde TurkNet'e internet başvurusu yaptım. Yaklaşık 1,5 aydır port problemi olduğu gerekçesiyle internetim bağlanmıyor ve her seferinde süreç erteleniyor. Bu süre zarfında defalarca telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak somut bir çö...
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında, uzun zamandır bağlantı kopması ve zayıf bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle son 3 haftadır bu sorunlar çok sık hale geldi ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Sorun neredeyse her gün ve sık sık tekrarlıyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hiz...
Yorumlar