to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet...
Sürekli kopmalar yaşıyorum. Nihayet ciddiye alıp Telekom'a bildirildi.
Sabah 10:30da, Telekom ekibi, port değişikliğinin bilgisini ve bina içi ve modeme kadar kendi sinyalinin sorunsuz iletildiğinin teyidini verdi.
Dünden açık olan 89788841 numaralı TurkNet destek talebinden "modem kurulumu gerektiği ve sonrasında sağlıklı bağlantının kurulacağı" na dair TurkNet'e ait mesaj da geldi.
Mesajdan bu yana an itibarı ile 5. 5 saat geçti.
Modemde sinyal var. Online ışık yanıyor. Ancak data akışı sağlanılamıyor. Sanırım bir çeşit yetkilendirme yapılmalı. TurkNet'e izah edemedim gitti.
X üzerinden destek hesabı ile mükerrer defalar görüşmeler yapıldı. Klişe gönderiler ile geçiştirilip duruluyor.
Destek talebine zaten bakan yok.
Varlık içerisinde yokluk dedikleri bu olsa gerek.
Fahiş Zamlı tarifene kendine yakışır bir geçiş yaptın TurkNet, Tebrikler!
TurkNet internetim sürekli kopuyor. 10-15 dakika arayla, her seferinde yaklaşık 1 dakika süren kopma sorunları yaşıyorum. Birkaç hafta önce de aynı sorun vardı, modem arızalı dediler. Yeni modemle denedim, sorun devam etti. Bu kez de yeni modemin arızalı olduğunu söylediler. Bina içi kablolama gibi ...
02.06 tarihinde evime TurkNet bağlattım. Tabii ki de Türk Telekom'dan biri geldi. Modem kurulumunu yaptı. Her şey normaldi. Daha sonra aynı gün sürekli internetim kopmaya başladı. Bunu TurkNet'e bildirdim. İlk biri geldi, 'Bizlik sorun yok, her şey bağlantılar normal, Türk Telekom ile görüşün' dedi ...
TurkNet firmasını Temmuz ayından beri internet sağlayıcım olarak kullanıyorum. İlk kullanmaya başladığım haftadan beri çözülmeyen bir arızam var ve hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor. Modemimin internet ışığı gün içerisinde 8-10 kere gidiyor ve resetlemek yetmiyor, 20-30 dakika beklediğimde geri geliy...
TurkNet'e geçiş yapmaya karar verdim. Başvurularımı tamamladım. Önceden Türk Telekom'dan gelip işlem yaptılar ardından 3 gün sonra TurkNet'ten gelip i...
Merhaba; TurkNet internet bağlantım haftalardır sık sık kopuyor. Oluşturduğum destek kaydında belirttiğim arızanın gelen Telekom ekibi raporu ile modem kaynaklı olduğu belirtildi. Sonrasında mevcut modemimi belirtilen adrese kargo ile göndermemi ve değerlendirme sonrası bana yenisinin gönderileceği ...
Yorumlar