to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet üzerinden 100 Mbps Özgür İletişim paketini kullanıyorum ancak 04.01.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti tamamen yok. Yaklaşık 3 gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum.
Bu durumla ilgili TurkNet müşteri hizmetlerini bir kez aradım, servis yönlendirileceği ve benimle iletişime geçileceği söylendi ancak ne arayan oldu ne de servisin ne zaman geleceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 700 TL gibi azımsanmayacak bir ücret ödüyorum fakat günlerdir hizmet alamıyorum.
Hem arızanın acil şekilde giderilmesini hem de interneti kullanamadığım günlerin faturamdan düşülmesini talep ediyorum. Ayrıca evime gerçekten servis gelip gelmeyeceği ve gelecekse net bir tarih ve saat aralığı verilerek tarafıma bilgi paylaşılmasını istiyorum.
Evimde kullandığım 100 Mbps TurkNet fiber internet hattım 17 Aralık 2025 tarihinde saat 12:00 civarından beri yaklaşık bir gündür tamamen kesik ve internet hizmeti alamıyorum. 2978305 numaralı hizmet üzerinden bağlantım olmasına rağmen evimde hiçbir şekilde internet yok. Müşteri hizmetleri tarafınd...
TurkNet 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 3 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve bu süre zarfında modemi kapatıp açmak gibi temel kontrolleri yaptım. Ayrıca saha ekipleri de gelip kontrol sağladı, ancak servis sağlayıcınızla iletişime geçmem gerektiğini s...
TurkNet 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 18 Eylül’den bu yana internetim tamamen kesildi ve üç gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunun başladığı günden beri defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Modemi kapatıp açmak ve kabloları kontrol etm...
TurkNet ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle 04.12.2025 tarihinde sabah saatlerinde internetim tamamen gitti ve bu kesinti şu ana kadar yaklaşık 13 saattir devam ediyor. Bu, ilk kez olan bir durum da değil; haftada 1–2 kez internetim tamamen gidiyor ve...
TurkNet internetine yaklaşık 1 ay önce geçtim. İlk hafta internetim vardı fakat şu anda bağlantım yok. Her gün arıyorum, hiçbir şey yapılmıyor. 16.12.24 tarihinde düzeleceği söylendi fakat düzelme yok. Eve internet gelmiyor, dün çözülecek dendi ama bugün değişen bir şey yok. Hayatımda gördüğüm en kö...
Yorumlar