to read complaints and reviews, or file yours. 
Hakke Giyim mobil uygulaması üzerinden 25.05.2026 tarihinde toplam 2.099 TL tutarında, t-shirt ve elbiseden oluşan bir sipariş verdim. Kısa bir süre sonra uygulamada yaşadığım karışıklıktan dolayı siparişimi yanlışlıkla iptal ettim.
Durumu fark ettikten sonra yaklaşık 2 saat önce Hakke Giyim müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlara hiçbir şekilde ulaşılamıyor, çağrılarım yanıtsız kalıyor. Sipariş numaram 5539117’dir.
Siparişimi bilerek değil, tamamen yanlışlıkla iptal ettiğim için, ilgili siparişimin tekrar aktif edilmesini ve ürünlerimin kargoya verilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili en kısa sürede bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Hakke’nin internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce kapıda ödemeyle bir trençkot satın aldım. Ürün beden olarak bana uymadığı için iade etmek istedim ancak paketin içinde herhangi bir iade kodu yer almıyordu ve iade sürem de bu süreçte doldu. Sitede PTT Kargo ve MNG Kargo ile anlaşmalı oldukları ...
28 Ocak 2026 tarihinde Hakke tekstilden birkaç parça ürün aldım. Aldıklarımı beğenmeyince iade ettim 5 Şubatta ellerine ulaşan ve kabul edilen iademin geri ödemesi hâlâ elime geçmedi. Müşteri hizmetlerinden aradığımda ödemenin banka tarafından reddedildiği söylendi ama bunu inanılır bulmadım. Müşter...
19 Nisan’da Hakke online mağazasından 1 alana 1 bedava kampanyası ile pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 5517641. Ürünler 20 Nisan’da İstanbul Esenyurt’taki adresime teslim edildi ancak pantolon yerine eşofman altı gönderildi. Hem ürünler yanlış geldi hem de ödediğim 364,99 TL, kargo ücretiyl...
Yorumlar