to read complaints and reviews, or file yours. 
Netspeed kullanıyordum ve memnundum. Ancak, siber saldırı sonucu 2 haftadır kötü internet kullanıyorum ve dayanamayıp TurkNet'i aradım. Bu arada, Netspeed'de upload hızım 15 Mbps'in üzerindeydi. TurkNet'i arayarak bilgi almak istedim, bana 100 Mbps download ve 20 Mbps upload verebileceklerini söylediler. Şu an geçiş işlemlerimi bile kendim yaptım, modemi de ben kurdum; müşteri desteği diye bir şey yok.
Kurduktan sonra hız testleri yaptım, download 80 Mbps veriyor. Hadi buna bir şey demeyeyim, fakat upload en yüksek 7 Mbps veriyor. Eğer bir çözüm bulunmazsa değiştirmeyi düşünüyorum ve kesinlikle hiçbir ücret ödemeyeceğim, şikayette bulunacağım. Teklif ettikleri değerleri veremiyorlar.
Merhabalar. TurkNet ev interneti kullanıyorum. İlk geçişte bana 100 Mbps teklif sundular. Sonra geçiş yaptıktan sonra bazı sorunlar yaşamaya başladım. Aradığımda 'desteklemiyor' deyip hızı 70 Mbps'ye düşürdüler. Aradan fazla geçmeden sorunlar devam edince, bu kez 70 Mbps'nin de desteklenmediğini söy...
Ev internetim taahhüdün sona yaklaştı üzere internet arayışına geçtim internette en hızlı internet diye arattığımda TurkNet çıktı sitesine girerek altyapı sorguladım 80 kusur Mbps hız diye çıktı aradım başvuru için sözlü olarak tekrar altyapınıza bakalım dendi bakıldığında 100 Mbps hiz var desteklen...
Defalarca kez 100 Mbps diye aldığım internetin 5-30 Mbps arasında hız verdiğini söyledim. Bana bin tane ayar yaptırıp 15 dakika ara ile hız testi yapın, gönderin dediler. Yaptım, gönderdim; aynı şekilde kendi şikayet yerlerine yazdım. Müşteri temsilcileri de gördü. Yanıt vermediler. Şu ana kadarki r...
100 Mbit hız sağlaması gereken TurkNet 20-30 Mbit civarında hızlar veriyor. Bu sorunu 3 senedir belirli dönemler yaşıyorum. Çok sık internet kullanmadığım için önemsemedim ancak çok gerekli olan durumlarda verdiğim paranın karşılığını alamıyorum. 2 gün önce video izleyemediğim hız testi yaptım. 26 M...
TurkNet operatörünü kullanıyorum. Yaklaşık bir buçuk, iki ay önce internetimde sorun yaşadım. Teknik ekip gönderdiklerini söylediler. Bundan sonra internete girmek adeta bir kabusa dönüştü. İnternetimde sürekli kopmalar başladı. Hızım düştü, tekrar destek talebi oluşturdum. O zamana kadar binamıza g...
Yorumlar