to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık 2021'den beri üye
Altyapı kullanımı tamamen Türk Telekom'a ait, beni abone yapmak için aradıklarında müşteri temsilcisi kendi saha ekipler...i olduğunu Socar denen firmaya ait olduklarını söyleyip maddi güce sahip olduklarını (sebebi belliymiş) herhangi bir internet sorununda hiçbir mağduriyet yaşamayacağımı söyledi. He
"Tahmin ettiğim gibi sorun Telekom altyapısından kaynaklı hala fiber modem başvuru gözüküyormuş Telekom sistemlerinde, beklediğimin aksine bana ulaşıp telefonla bilgilendirdiler ve sorun çözüldü bu yüzden teşekkür ederim. TurkNet'i değiştirdim ama hakkını yemem müşteri hizmetleri hızlı irtibat sağlıyor tek sorun saha ekipleriyle aralarında iletişim yok bu sorunu hangi firma düzeltirse yürür gider."
Aboneliğimi iptal ettim. 4 gün sonra başka bir sağlayıcıya geçmeye çalışıyo...rum ama bana, 'Sizin başka bir ön başvurunuz görünüyor,' diyorlar. Başka bi
TurkNet bana ilk kurulumun 2-6 iş günü içerisinde olacağını söyledi ve bu şekilde sözleşmeye onay verdim. Sözleşmeyi imz...aladığım tarih 20.08.2024. Bugün 29.08.2024 ve iş günü bayağı bir geçmesine rağmen bugün benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeyen ekip kendi kendilerine red talebi giriyorlar. Tur
Aynı sorunu TurkNet ve başka bir firmada da yaşadım bir haftada iki abonelik iptal ettim, ilk sefer geldiklerinde bağlattın bağlattın sorun oluşursa ve saha ekibi ilk geldiğinde bağlayamazsa İnterneti ara ki bulasın artık bir muhatap. Sistem o kadar saçma ki 15 dakika lik modem bağlama işlemine bir Allah'ın kulunu yönlendiremiyorlar.
TurkNet bana ilk kurulumun 2-6 iş günü içerisinde olacağını söyledi ve bu şekilde sözleşmeye onay verdim. Sözleşmeyi imz...aladığım tarih 20.08.2024. Bugün 29.08.2024 ve iş günü bayağı bir geçmesine rağmen bugün benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeyen ekip kendi kendilerine red talebi giriyorlar. Tur
TurkNet Belası TurkNet firmasının altyapısı ve bilindiği gibi teknik ekipleri dahil her şeyi Türk Telekom'dan almakta ol...up, kurulum ve sonrasında çekilen tüm sıkıntılar açıkça haksızlık üzerine ve hakkı olmayanı memnuniyet umurumda olmadan talep etmektedir. Adres değişikliği sonrası kendi verdikleri
