Jetlisans 5 PC İçin Satın Alınan Office 365 Lisansları Görüntüleme Modunda, Destek Yok

Jetlisans üzerinden satın aldığım 5 PC ve sınırsız dijital lisanslı Office 365 ürünümün lisansı yaklaşık 4 aydır “yalnızca görüntüleme” şeklinde kullanılıyor ve Microsoft Office programlarını aktif olarak kullanamıyorum. Word’de “Lisanssız Ürün” uyarısı alıyor, programları tam yetkili şekilde çalıştıramıyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Jetlisans ile defalarca mesaj yoluyla iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne sorunum açıklığa kavuştu ne de tarafıma tatmin edici bir bilgilendirme yapıldı.

Satın aldığım 5 PC ve sınırsız dijital lisansın söz verildiği şekilde tam yetkili olarak yeniden aktif edilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
İşlem numarası: p1666384345818415787817365210