to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet arızalara çözüm bulamıyor! Kendi firma çalışanlarının birbirinden haberi yok! İnsanları mağdur edip kullanmadığınız internetin iadesini yaparız diyorlar! Peki benim zararımı mobil veri paketimi kim ödeyecek. İşimden gücümden geri kaldım bunu kim ödeyecek. Ekip arıza için geliyor sonrasında diyor ki bu arıza merkezi altyapı gelip bakacak diyor hop 72 saat daha kazanıyorlar. Bu durumu bildirdim yapacak bir şey yok bekleyeceksiniz cevabını alınca iptal talebi oluşturdum. Ben kanuni bütün haklarımı zararımı arayacağım kurulum bedeli iadesini dahil istiyorum. Türk neti tercih ederken 2 kere düşün ün derim. Ola ki arıza olunca umurlarında değilsiniz. Evinizde 4 gün elektrik su olmadığını düşün ün nasıl olursunuz işinizden eğitiminizden geri kalırsınız.
11.03.2024 tarihinden beri yani 2 gündür internetimiz yok. TurkNet'e hata kaydı oluşturduk altyapı çalışmasından dolayı denip sabaha karşı 4'te geleceğine dair bildirim geldi. Su an saat öğlen 1 hâlâ internet yok. Çağrı merkezlerinden canlı bir müşteri temsilcisine ulaşmak imkansız. Sizi otomatik ya...
Yaklaşık bir haftadır TurkNet ev internetimi kullanamıyorum. Konuyla ilgili arıza tespit kaydı oluşturdum. Sözde Türk Telekom teknik arıza birimi ben evde yokken gelip apartmandan kablo hatasını çözmüşler eve gittim ve yine kullanamıyorum. Tekrar TurkNet müşteri temsilcisi ile görüştüm (müşteri tems...
Daire içerisinde tarafımızdan kaynaklı basit bir kablo hasarına 4 gündür müdahale edemeyen TurkNet teknik destek ekibi sayesinde tüm işlerim günlerdir aksıyor. Evden çalışan biriyim dolayısıyla her geçen dakikanın önemi var ancak süreç gittikçe aşılması daha da zor hale geliyor. 3. İş gününde kesinl...
Yorumlar