to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 ay önce TurkNet aboneliği başlattım. Bölgemde fiber olması ve Kampanya olması sebebiyle denemek istedim. Ancak bağlandığı ilk günden itibaren VPN ile ilgili sorun yaşadım. Çalıştığım şirkette güvenlik sebebi ile yalnızca VPN üzerinden uzaktan çalışmaya izin veriliyor. Cafelerde, eski internetimde ve mobil paylaştığımda yaşanmayan sorunu yalnızca TurkNet ile yaşadım. Defalarca destek kaydı bıraktım ama asla kimse bana yardımcı olarak sorunumu çözemedi. En sonunda internetten Statik IP hizmetinin sorunu çözdüğünü okudum ve Ekstra ücret ödemeyi göze alarak Statik IP aldım. İlk 2 gün boyunca sorunumun çözülmesiyle bu işkence bitti sandım. Ancak nasıl oluyorsa 2 gün çözülen sorun 3. Gün tekrardan başladı ve ben 3 aydır eski internetimi iptal edemedim. En sonunda artık TurkNet'i kapatmaya karar verdim. Bunu da bu tarz bir ihtiyacı olan kişilerin benim yaşadığım gibi fatura ödeyerek uzun yoldan tecrübe etmemesi için yazıyorum.
Önceki hizmet sağlayıcımın yeni adresimizde altyapısının olmaması dolayısıyla TurkNet'i seçtim. Üç hafta içinde üçüncü kez internetimiz kesildi. Firma bir mobil app geliştirmiş açılmıyor, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorsunuz ulaşırsanız da aldığınız cevap sürekli olarak aynı; Türk Telekom altyapısı ...
TurkNet Hizmeti hakkında İşim ve özel sebeplerim nedeniyle TurkNet ile çalışmaya başladım; ancak ne yazık ki bu kararımın doğru olmadığını her geçen gün daha fazla hissediyorum. Öncelikle, yaşadığım teknik sorunlar karşısında muhatap bulmak neredeyse imkansız. Aradığınızda doğrudan “dijital onarım...
TurkNet’ten ev interneti hizmeti alıyorum ve bulunduğum adreste Türk Telekom altyapısı kullanılıyor. Statik IP ile Home ofis olarak çalışıyorum. Mayıs ayında yaklaşık 1 ay boyunca internetim tamamen kesildi. Firma, fiber kablo arızası olduğunu belirterek bu süre zarfında hiçbir şekilde internet sağl...
TurkNet'ten Çifte Standart ve Çözülmeyen VPN Sorunu! 1 yıldır TurkNet kullanıcısıyım. Evden çalışıyorum ve işim gereği sürekli VPN kullanıyorum. Bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım, ta ki yaklaşık 3 hafta öncesine kadar. O günden beri VPN bağlantısı kuramıyorum. Destek talebinde bulundum, çözü...
TurkNet aboneliğim kapsamında ev internetim fiber altyapıya geçirildi, ancak sabit hat (telefon) hizmetim hâlâ aktif edilememiştir. Bu sorunun çözümü için tarafıma 3 kez teknik ekip yönlendirildi, fakat her seferinde voip desteği olmayan modemler getirilerek sorun geçiştirildi. Her ekip “Telefonunuz...
Yorumlar