to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Uzun Süren Kesintiyle İnternetsiz Kaldım, Mağduriyetim Giderilsin
TurkNet üzerinden Adana Seyhan’da kullandığım 75 Mbps VDSL internet hizmetim 08.12.2025 tarihinde saat 09.00’dan beri tamamen yok. O günden bu yana evimde hiçbir şekilde internete erişemiyorum.
08.12.2025 saat 21.00 civarında TurkNet ile iletişime geçtiğimde, bana saha ekiplerine bilgi verildiği ve arıza ile ilgilenileceği söylendi. Ancak bu bilgilendirmeden sonra üzerinden yaklaşık 21 saat geçmesine rağmen hâlâ hiçbir gelişme olmadı, internetim gelmedi ve herhangi bir geri dönüş de almadım.
Müşteri numaram 42**13’tür. Uzun süren bu kesinti nedeniyle iş ve günlük işlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arızamın acil olarak giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
11.12.2025 saat 10.20 hala internet yok ve işin kötüsü çözmeye çalışanda yok
13.12.2025 saat 11.10 6. Güne geldik ve hala internet yok ve çözümde yok reza... Firma
7 gündür internet yok çözüm de yok TurkNet pişmanlıktır
