Ana Sayfa
TurkNet
Altyapı
TurkNet Sabit İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

ID:35664900

TurkNet Sabit İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Eren

06 Nisan 22:16

TurkNet sabit internet aboneliğim için 5 gündür hiç internet erişimim yok. Sistemlerinde sorunun altyapı kaynaklı olduğunu söylüyorlar ancak aynı binadaki komşularımın ve karşı komşumun interneti sorunsuz çalışıyor, sadece benim hattımda bağlantı yok.

Adresim İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi ve hizmet numaram 3023317’dir. Modemi defalarca kapatıp açtım, kabloları kontrol ettim ama sorun halen devam ediyor. Müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum, defalarca aranma talebi oluşturmama rağmen kimse geri dönüş yapmıyor.

Bir an önce tarafıma telefonla ulaşılmasını, hattımdaki sorunun net şekilde tespit edilip internet bağlantımın acilen sağlanmasını talep ediyorum.

turknet-sabit-internet-kesintisi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5 Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Sunulmuyor!

Türker

TurkNet

03 Eylül 2025 14:18

1.043

TurkNet ev internetim, İstanbul Şişli Nişantaşı’ndaki adresimde 5 gündür tamamen kesik durumda. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “kaydınızı aldık, kesinti için üzgünüz” şeklinde otomatik bir yanıt alıyorum, ancak kimse bana ulaşmıyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Müşteri numaram: 4...

5-gundur-suren-internet-kesintisine-cozum-sunulmuyor-5.jpg

5-gundur-suren-internet-kesintisine-cozum-sunulmuyor-4.jpg

5-gundur-suren-internet-kesintisine-cozum-sunulmuyor-3.jpg

5-gundur-suren-internet-kesintisine-cozum-sunulmuyor-2.jpg

5-gundur-suren-internet-kesintisine-cozum-sunulmuyor-1.jpg

1 Destek

Kubilay sonuçtan hiç memnun değil

TurkNette 17 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Çözümsüz Arıza Kaydı Mağduriyeti

Kubilay

TurkNet

22 Aralık 2025 15:32

590

TurkNet internet abonesiyim. İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi’indeki adresimde 04.12.2025 tarihinden bu yana, yani 17 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre boyunca tarafıma sürekli ileri tarihler verilmesine rağmen bugün 22.05.2025 olmasına karşın hâlâ hizmet alamıyorum. Sistemde 2...

TurkNet Fiber İnternetim 5 Gündür Yok Ekip Gelmiyor Mağduriyetim Sürüyor

Melisa

TurkNet

01 Kasım 2025 20:51

728

TurkNet fiber internet aboneliğimde yaklaşık 5 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde yaşanan bu arıza için teknik servis ilk gün geldi ancak sorunu çözemedi ve daha sonra hiçbir ekip gelmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her sefe...

1 Destek

Beş Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Arıza Kaydı Mağduriyeti

Yusufcan

TurkNet

11 Kasım 2025 14:12

626

TurkNet ev interneti hizmetimde 5 gündür tamamen internet erişimim yok. 2025111100129010732 numaralı arıza kaydım ile defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak “sorun çözüldü” denilmesine rağmen hala internetim gelmedi. Sorun, İstanbul Küçükçekmece adresimde yaşanıyor ve ilk defa bu ka...

bes-gundur-suren-internet-kesintisi-ve-cozulmeyen-ariza-kaydi-magduriyeti-1.jpg

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Sık Sık Yaşanan Uzun Süreli İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Murat

TurkNet

07 Ekim 2025 07:16

1.090

TurkNet evde internet hizmetimle ilgili olarak son iki aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde, internet bağlantım ayda 3-4 kez sabah 9-10 gibi başlayıp akşam 21-22 saatlerine kadar tamamen kesiliyor. Bu durum hem kişisel işlerimi hem de günlük hayatımı olumsuz...

1 Destek