TurkNet Kablolarının Düzensiz Çekimi Görüntü Kirliliği Oluşturuyor

Uzun süredir TürkNet internet kullanıcısıyım ve İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi’ndeki adresimde yaşadığım kablo tesisatı sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Bina ön cephesinden bina içerisine kadar çekilen kablolar oldukça düzensiz ve çirkin bir şekilde bırakıldığı için ciddi bir görüntü kirliliği oluşmuş durumda.

Bu durum bir yılı aşkın süredir devam ediyor ve bina cephesini hem estetik açıdan bozuyor hem de apartman sakinlerini rahatsız ediyor. Kabloların gelişi güzel, plansız ve düzensiz şekilde çekilmiş olması, sanki geçici bir iş yapılmış gibi duruyor ve kalıcı bir çözüm uygulanmıyor.

Konu ile ilgili TürkNet müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmadı ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne tesisatın düzenlenmesi, ne de kontrol için bir ekip yönlendirilmesi konusunda tarafıma herhangi bir destek sağlanmadı.

Binanın dış cephesinden geçen kabloların TürkNet tarafından standartlara uygun, düzenli ve bina estetiğini bozmayacak şekilde tekrar çekilmesini ve görüntü kirliliğinin giderilmesini talep ediyorum. İlgili inceleme ve geri dönüş için 4736 ile biten cep telefonu numaram üzerinden benimle iletişime geçilmesini rica ediyorum.