to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ev interneti aboneliğimde 18 Şubat’tan beri 4 gündür internetim tamamen yok. Mahallemizde kentsel dönüşüm kapsamında bir bina yıkılırken kablolar kopmasına rağmen TurkNet arızayı hâlâ gidermedi, işine sahip çıkmıyor ve ekip göndermiyor.
Bu süre içinde destek hattına en az 8 kez yazdım, defalarca telefonla aradım fakat sadece oyalandım, somut bir adım atılmadı ve bir teknik personel dahi yönlendirilmedi. Aynı bölgeye başka bir firma gelip yeni kablo çekerek arızayı giderdi, buna rağmen TurkNet’ten hâlâ bir hareket yok. Mahalle olarak topluca iptal ettirmeyi bile düşünür hale geldik.
Ayrıca modem kapağı açık bir şekilde apartmanın çöp bidonlarının olduğu yere konulmuş durumda ve yağmur yağdıkça cihaz su alıyor. Hem güvenlik hem de cihaz sağlığı açısından bu da ayrı bir olay
Cihangir Mahallesi Cevat Şakir Sokak, Avcılar bölgesindeki bu arızanın acilen giderilmesini, gerekli altyapı onarımının yapılmasını ve tarafıma bir an önce çalışır durumda internet hizmeti sağlanmasını talep ediyorum.
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında, Esenler Nine Hatun Mahallesi'indeki adresimde yaklaşık 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Yan tarafımızda bulunan inşaat nedeniyle altyapıdaki kablolarda kopma meydana geldi ve bu nedenle bağlantı tamamen kesildi. Sorunun başladığı tarih geçen cuma günü...
TurkNet fiber internet aboneliğim için 19.02.2026 saat 14:00’ten beri hiç internet erişimim yok. Kentsel dönüşüm nedeniyle bölgeye gelen yıkım ekipleri hatları koparıyor, buna rağmen sahada sorumlulara yönelik hiçbir yaptırım uygulanmadığını ve yaşanan kopmaların kalıcı olarak çözülmediğini görüyoru...
TurkNet abonesiyim, 6 Şubat’tan beri tam 4 gündür hâlâ internetim yok. Kentsel dönüşüm kapsamında binamız yıkılırken ekipler sürekli dış kabloyu koparıyor, her seferinde bağlantı gidiyor. Servis çağırdığımda 4 günde zorla geliyorlar, kabloyu çekip 30 dakika içinde bağlantı gelir diyorlar ama interne...
Yaklaşık birkaç hafta önce ev internetim tamamen kesildi ve 10 gün boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Bu süre zarfında TurkNet ekipleri altyapıda kablo değişikliği yaptı ve internet tekrar geldi. Ancak aradan kısa bir süre geçtikten sonra, iki gün önce sabah saatlerinde internetim yine kesildi v...
Yorumlar