TurkNet İnternetimde Sürekli Kopma Ve Yavaşlama Yaşıyorum

Cüneyt

07 Ekim 2025 23:48

544

TurkNet 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. İstanbul Silivri’de ikamet ediyorum ve internet hizmetinden maalesef memnun değilim. İki günde bir sürekli olarak internetimde yavaşlama ve kopma sorunları yaşıyorum. Sorunlar neredeyse hizmeti aldığım ilk günden beri devam ediyor.

Yaşadığım problemler nedeniyle defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her seferinde sadece Türk Telekom’a arıza kaydı açılıyor, kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Kendi imkanlarımla modemi defalarca yeniden başlattım, farklı çözümler denedim ancak modemim eski olduğu için artık yeni ve güncel bir modem verilmesi gerektiğini düşünüyorum. Şu ana kadar herhangi bir maddi kaybım olmadı fakat hizmetten faydalanamamak beni mağdur ediyor.

TurkNet’ten beklentim, bu sorunun kalıcı olarak çözülmesi ve internet hizmetini kesintisiz ve vaat edildiği hızda kullanabilmemdir. Yardımcı olunmasını rica ediyorum. İletişim: 0542*****39

turknet-internetimde-surekli-kopma-ve-yavaslama-yasiyorum-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TurkNet'te Gece Saatlerinde Sürekli Bağlantı Ve Hız Sorunu, Çözüm Sağlanmıyor

Şahin

TurkNet

26 Ekim 2025 00:36

792

TurkNet 75 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır her gün 23:00-05:00 saatleri arasında bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve yüksek ping sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar belirli saatlerde sürekli tekrar ediyor ve internet hizmetinden verimli şekilde yararlanamıyorum. Yaşadığım sorun...

turknette-gece-saatlerinde-surekli-baglanti-ve-hiz-sorunu-cozum-saglanmiyor-3.jpg

turknette-gece-saatlerinde-surekli-baglanti-ve-hiz-sorunu-cozum-saglanmiyor-1.jpg

Servet sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Tekrarlayan İnternet Kesintileri Ve Çözüm Eksikliği

Servet

TurkNet

26 Ekim 2025 00:23

615

Yaklaşık 8-9 aydır Sultanbeyli’de bulunan adresimde TurkNet’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. Ancak neredeyse her hafta internetim en az bir kez kesiliyor. Sorun yaşadıkça arıza kaydı oluşturuyorum, her seferinde “çalışıyoruz, hallediyoruz” denilerek geçici bir çözüm sunuluyor. Ancak bir h...

Sürekli Kesilen İnternet, Sürekli Hayal Kırıklığı

Burak

TurkNet

25 Eylül 2025 04:15

863

Uzun süredir TurkNet gigafiber kullanıcısıyım. İstanbul Silivri’de yaşıyorum ve aylardır, günün herhangi bir saatinde internetim sürekli kesiliyor. Önemli bir işin ortasındayken ya da bir şey izlerken bağlantım aniden gidiyor ve modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor. Sorun tamamen bağlantının kopması ...

1 Destek

Fazıl sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Bağlantı Kopmaları Nedeniyle Kullanılamaz İnternet

Fazıl

TurkNet

24 Temmuz 2025 20:37

1.383

Yaklaşık 1 aydır TurkNet 100 Mbps internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Gün içerisinde defalarca bağlantım kesiliyor ve internetim kullanılamaz hale geliyor. Kopmalar sırasında modemdeki ışıklar sönmüyor, ancak internet erişimi tamamen gidiyor. Bu süreçte modemimi defalarca yeni...

Sürekli Yaşanan Kesintiler Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

İlayda

TurkNet

10 Ekim 2025 21:24

637

TurkNet’ten yaklaşık üç hafta önce 100 Mbps internet hizmeti almaya başladım (Müşteri No: 4763631). İstanbul Fatih’te yaşıyorum ve daha bir ay bile olmadan üç kez ciddi kesinti yaşadım. Son üç haftadır internet bağlantım aralıklı olarak tamamen kesiliyor ve şu anda da hiçbir şekilde internete bağlan...