to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet’ten aldığım 100 Mbps Hoş Geldin internet paketiyle ilgili olarak uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım gün boyu farklı zamanlarda sürekli kopuyor ve bu nedenle hizmeti verimli bir şekilde kullanamıyorum.
Her gün mutlaka bağlantı kopması yaşıyorum ve bu durum hem işimi hem de günlük internet kullanımımı olumsuz etkiliyor. Sorun sadece belirli saatlerde değil, gün içinde farklı aralıklarla sürekli tekrar ediyor.
Bu konuyla ilgili olarak TurkNet üzerinden destek kaydı açmama rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve sorun aynen devam ediyor. İstanbul Kartal’da bu hizmeti kullanıyorum ve bulunduğum adreste istikrarlı bir bağlantı alamıyorum.
TurkNet’in yaşadığım bu bağlantı kopma sorununu derhal ve kalıcı olarak gidermesini, interneti kesintisiz ve söz verilen şekilde kullanabilmek için gerekli tüm teknik inceleme ve müdahalelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
TurkNet’ten aldığım 100 Mbps internet hizmetinde yaklaşık 2 aydır ara ara kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Son 2 gündür ise evimde hiç internet yok, veri bağlantısı tamamen kesik durumda. İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi’ndeki adresimde hizmet alıyorum ve bu süreçte defalarca destek...
TurkNet 100 Mbps Limitsiz paketini kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Kopmalar günün her anında rastgele gerçekleşiyor ve bu nedenle internetten verim alamıyorum. Bu sorun için defalarca destek kaydı açtım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Son olar...
TurkNet’e yaklaşık bir hafta önce abone oldum ve 100 Mbps internet paketini kullanmaya başladım. Ancak 22 Kasım’dan bu yana, neredeyse 2 güne yakın süredir evimde internet bağlantısı hiç yok. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her seferinde sorunun altyapı kaynaklı olduğu, ek...
Uzun süredir TurkNet’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum ve yaklaşık altı aydır neredeyse her gün bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantımda donma, kopma ve kimi zaman da tamamen bağlanmama problemleri oluyor. Adreste mesafe kaynaklı denildi, modemi evin ortasına taşıdım, modem eski d...
TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetim 21 Kasım sabahından bu yana tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Günlerdir ev internetimi kullanamadan mağdur durumdayım. Sorunu yaşar yaşamaz hem destek kaydı açtım hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm. Süreç boyunca tara...
Yorumlar