Ödenen 5.378 TL İçin Sipariş Yok Ve İade Talebi

10.05.2026 tarihinde yogaalotr.com adlı internet sitesinden Alo Yoga 7/8 High-Waist Airlift kadın tayt lacivert s beden ve Alo Yoga 7/8 High-Waist Airlift kadın tayt koyu yeşil s beden olmak üzere iki ürün siparişi verdim. Ödemeyi Garanti Bankası kredi kartımdan toplam 5.378 TL olarak gerçekleştirdim ve bana 1SC-qq2968545840 sipariş numarası iletilmişti.

Siparişten sonra ne tarafıma herhangi bir ürün gönderildi ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Sitenin kendi sayfasındaki kargo takip bölümüne bu sipariş numarasını girdiğimde ise “böyle bir sipariş yoktur” uyarısı alıyorum. Sitede müşteri hizmetleri, telefon, e-posta veya başka bir iletişim kanalı da bulunmadığı için firmaya ulaşamıyorum ve ödediğim tutarın karşılığında hiçbir hizmet alamamış durumdayım.

Bu süreçte hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum. Ödenen 5.378 TL tutarının en kısa sürede kredi kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.