to read complaints and reviews, or file yours. 
30.04.2026 tarihinden beri TurkNet internet aboneliğimde Esenyurt Kıraç bölgesinde hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açtırdığım her seferinde sadece “genel arıza var, bekleyin” deniyor ancak 3 gündür hiçbir gelişme olmadan bağlantı tamamen kesik durumda.
Bu süre boyunca işimi görebilmek için telefonumun internetini kullanmak zorunda kalıyorum ve bu da hem maddi hem de iş açısından mağduriyet yaratıyor. Buna rağmen neredeyse 3 gündür hiç kullanamadığım hizmet için faturanın tam tutarının alınacak olmasını adil bulmuyorum.
İnternet kesintimin acilen giderilmesini ve 30.04.2026’dan bu yana devam eden hizmet alamadığım günler için faturama indirim veya iade yansıtılmasını talep ediyorum.
TurkNet abonesiyim. İstanbul Esenler’de bulunan adresimde 05.04.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Sistem üzerinden “genel arıza” görünüyor ve yaklaşık 10–11 gündür kesinti devam ediyor. Bu süre içinde yalnızca 1 gün boyunca internet geldi, ertesi gün tekrar kesildi. TurkNet mobil uy...
Müşteri numaram 4336218 olup TurkNet abonesiyim. 25 Kasım sabah saat 10.00’dan beri, yani yaklaşık 16 saattir internet bağlantım tamamen kesik durumdadır. Genel arıza olduğu ve bağlantının 4–6 saat içerisinde çözüleceği yönünde SMS ile bilgilendirme yapıldı ancak belirtilen süre çoktan geçmesine rağ...
TurkNet fiber internet aboneliğimde sık sık yaşadığım kesintiler yüzünden mağduriyet yaşıyorum. Geçen ay aynı adreste ve aynı hatta 3 gün boyunca internetsiz kaldım, iade talebime rağmen faturam tam olarak tahsil edildi. Şu anda da yeniden uzun süreli bir kesinti yaşıyorum. 16.03.2026 tarihinde saa...
TurkNet sabit internet aboneliğimde Mart ve Nisan ayları boyunca ciddi ve uzun süreli kesinti sorunları yaşıyorum. Mart ayında internetim yaklaşık 5 gün boyunca tamamen kesildi ve bu süre zarfında hiç internet hizmeti alamamama rağmen fatura dönemimde herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Nisan döne...
Yaklaşık 3 aydır İstanbul Esenyurt’ta TurkNet kullanıyorum ve abone olduğum günden beri internetimde sürekli sorun yaşıyorum. Günün her saati bağlantı kopuyor ya da hiç internete giremiyorum. Buna rağmen arıza kaydı açtığımda sistemde “herhangi bir sorun yok” deniliyor. Müşteri hizmetlerine defalar...
Yorumlar