Turknet İnternet Hizmetinde Sürekli Donma Ve Yavaşlık Sorunu
Sayın Şikayetvar yetkilisi,
Tam bir ay oldu. Turknet internetim donuyor, internete girmek mümkün olmuyor. Sürekli bana masal anlatıyorlar modemi aç kapa hareket bu, bıktım usandım. Vallahi bıktırdılar.
Başka bir operatör çabuk olsa hemen geçiş yapacağım.
Cayır cayır fatura yatırıyorum, ama hizmet denen bir şey yok, paramız heba oluyor, lütfen BTK bu duruma eğilsin bunlardan bizi kurtarsın. Bana vermeleri gereken hız 26 Mbps, şimdiki hız 0,5-6, 1 Mbps
Hiç oralı değiller, tabi Türk Telekom asıl sorumlu. Bunlardan hesap soracak olan BTK da işini yapmıyor.
Bize yardımcı olun lütfen, sadece ben değilim, milyonlar var.
İnternetim sürekli donuyor, VDSL kullandığım halde donup kalıyor. Sürekli TurkNet'e yazıyorum hiç oralı değiller, benden cayır cayır fatura bedeli alıyorlar. Unutup faturasını bir gün gecikmeli yatırdım, arkasından hemen tehdit mesajı geldi, bir daha yaparsan kısıtlanacaksın. Zaten doğru düzgün internet veremiyorsun, üstüne üstlük tehdit de ediyor. Sizden istirhamım bu ve bunun gibi internet sağlayıcılarını bildirmeniz. Bizler ancak bu platformda derdimizi anlatıyoruz. Şu zaman ne zaman hala bunların dertleri ile uğraşıyoruz. Şimdi bu şikayeti yazdım bir müddet internette iyileşme olur, arkasından yine donar. Bu hep böyle, inanın TurkNet yaramaz...
















