to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet'e boşu boşuna para ödüyoruz. TurkNet ev interneti aboneliğimiz var. 2 haftadır internet hizmeti alamıyoruz. Teknik destek başvurusu yaptık. Türk Telekom saha ekiplerine ilettiler. İlk hafta gelip interneti düzelttiler. 3 gün geçmeden tekrar bağlantımız koptu. Teknik destek istedik tekrar. 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ çözümlenmedi. Bu ayın yarısında internet kullanamadık. Ay sonu geldiğinde fatura kesmeyi çok güzel yapıyorlar ama internet hizmeti vermeyi başaramıyorlar.
1 Ay öncesine kadar TurkNet'ten internet bağlatmak adına başvuru yaptım. Fakat başvuruyu yaptığım bugüne kadar ne saha ekipleri ne de destek ekipleri hiçbir şekilde ilgilenmediler ve dönüş sağlamadılar. İlk başvuru yaptığım tarihte bağlantı kurulması adına bir randevu oluşturduk. 2 hafta önce cumart...
TurkNet internet bağlantısı için 09 Ekim günü Türk Telekom ekibi gelip bağlantıyı gerçekleştirdiler. Ancak 1 gün sonra internet bağlantısı gitti. Arayıp teknik destek için arıza kaydı oluşturdum. Sürekli en yakın zamanda destek olacaklar deyip geçiştirip durdular. 10 defa arayıp konuşmama rağmen hal...
2 aydır TurkNet'in ev internetini kullanıyorum, altyapısı Türk Telekom tarafından sağlanıyor. Son 2 haftadır internet problemi yaşıyorum. Evden çalışan biri olarak bu durum iş yerimde sorunlara neden oluyor. 2 hafta önce servis kaydı oluşturduğumda, bana altyapının incelendiği söylendi. 5. günün son...
2 aydır TurkNet kullanıcısıyım. Diğer internet sağlayıcı firmaların sürekli telefon ile arayarak rahatsız ettikleri için buna geçtim. Evden çalışıyorum ve dolayısıyla internet olmadan çalışamıyorum. TurkNet'e geçtiğimin daha ilk ayında 2 gün boyunca internetim kesikti. Daha bir ay dolmadan internet ...
TurkNet Bağlantı Sorunu ve Yetersiz Teknik Destek hakkında Şikayetim 21/12'de TurkNet'e aboneliğimi başlattım. 23 Aralık'ta modemi bağlamaya geldiler. Modem bağlantısını Türk Telekom ekibi yaptı ancak bağlantı sağlandığı andan itibaren internetim yoktu. Modemdeki tüm ışıklar yanıyor olmasına rağmen...
Yorumlar