TurkNet İnternet Hızım 100 Mbps Pakete Rağmen Sürekli 20 Mbps Seviyesinde Kaldı!

Emrah · 2025-09-27T18:55:39+03:00

Mayıs 2025'ten bu yana TurkNet ev internetimde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 100 Mbps hız paketim olmasına rağmen, hızım sürekli olarak 20 Mbps civarında seyrediyor. Bu sorun sürekli devam etmekte ve herhangi bir gün ya da saat ayrımı olmadan yaşanıyor. Daha önce benzer bir problem yaşadığımda, müşteri hizmetleriyle iletişime geçmiştim. Öncelikle sorunun benimle ankastre arasında olduğu söylendi, ancak ardından hızım 100 Mbps'ye çıkarıldı ve uzun süre sorunsuz kullandım. Şu anda ise herhangi bir teknik müdahale veya altyapı değişikliği olmamasına rağmen tekrar aynı sorunla karşı karşıyayım. Hızımın en azından modem arayüzünde gözüken 50 Mbps seviyesine çıkarılmasını talep ediyorum. Gerekirse durumu görsel olarak da paylaşabilirim. Abone numaram: 1515***, telefon numaram: 0 533 *** 31 29. Adresim: İstanbul, Beylikdüzü, Büyükşehir Mah. 19 Mayıs Cad. *** Blok. Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.

Emrah

turknet-internet-hizim-100-mbps-pakete-ragmen-surekli-20-mbps-seviyesinde-kaldi-1.jpg

Şikayet sonrası Şu anki hızım.

Benzer Şikayetler

Vaat Edilen Hız Sağlanmıyor, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Fatih

TurkNet

1.034

TurkNet evde internet hizmeti kapsamında 100 Mbps hızında internet taahhüdüyle abone oldum (Abone No: 4628828). Ancak, hizmetin başından bu yana sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum ve vaat edilen hıza hiçbir zaman ulaşamadım. Yaklaşık 1 ay boyunca bekletildim, sonunda müşteri hizmetleri sadece modem değ...

vaat-edilen-hiz-saglanmiyor-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg

1 Destek

İnternet Hızı, Fatura Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

Sefer

TurkNet

969

23.08.2025 tarihinden bu yana TurkNet 100 Mbps Özgür İletişim internet aboneliğimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızım sürekli olarak düşüyor, bağlantımda sık sık kopmalar oluyor ve hızım vaat edilen seviyenin çok altında kalıyor. Bu sorunlarla ilgili defalarca online işlemler üzerinden...

İnternet Hızı, Fatura Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

Altyapının Desteklediği Hız Sağlanmıyor, Sorunlarım Çözülmüyor

Asaf

TurkNet

905

TurkNet evde internet hizmetimle ilgili yaklaşık 1 yıldır altyapımın desteklediği 100 Mbps hıza rağmen bana sadece 50 Mbps hız sağlanıyor. Bu durumu defalarca müşteri hizmetlerine bildirdim, ancak her seferinde sistemi kontrol edip geri dönüş sağlayacaklarını söylediler fakat herhangi bir çözüm sunu...

TurkNet'te Süregelen Hız Problemi Ve Çözüm Eksikliği

Sametcan

TurkNet

636

TurkNet evde internet hizmetimde son 2 gündür ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Normalde 70 Mbps hız almam gerekirken şu anda hızım 25 Mbps civarında seyrediyor. Bu sorun evdeki tüm cihazlarda aynı şekilde yaşanıyor. Modemi resetlemek dahil olmak üzere, kabloları ve bağlantıları kontrol ettim, farklı ...

TurkNet'te Süregelen Hız Problemi Ve Çözüm Eksikliği

Taahhüt Edilen Hız Yerine Sürekli Düşük İnternet!

Ayberk

TurkNet

523

TurkNet ev interneti aboneliğimde, son 6 gündür sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Sözleşmemde 100 Mbps hız taahhüt edilmesine rağmen, şu anda hızım 15-30 Mbps arasında değişiyor. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve daha sonra tekr...

1 Destek