to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet internet başvurusu sadece online form doldurun, biz size döneceğiz dediler. Dolduruyorum, 1 haftadır dönüş yapan olmuyor. Aradığımızda da yardımcı olamıyorlar, sadece online form doldurun diyorlar ve tekrar form doldurulamıyor; daha önce dolduruldu yazıyor.
TurkNet internet başvurusu yaptım. Perşembe günü evraklar için geleceklerini söylediler fakat ne arayan oldu ne soran. Planımızı iptal ettik sırf gelecekler diye. En azından 2 3 saat önce bilgi verilseydi. Müşteri hizmetlerini arıyorum bana 1 saat sonra geri dönülüyor. Kesinlikle bir daha kullanmaya...
TurkNet internet başvurusu yaptık 6 iş günü içerisinde gelip bağlanacağını söylediler. 7 iş günü oldu. gelmediler. Üzerine dalga geçer gibi arayıp sizin 6 iş gününü geçmiş kayıt açalım dediler 2 gün öyle oyalayıp sonrasında aradığımızda da 3 iş gününde işlem yapılacak dediler. Ne gelen var ne giden.
İnternet hizmeti almak istediğim TurkNet'e bir haftadır ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca aramama rağmen yanıt alamadım, online başvuru kabul edilmiyor. Canlı destek üzerinden de sorunuma çözüm bulamadım. 10 kez arayarak kayıt oluşturdum, ancak ekibimizin dönüş yapacağı söylenmesine rağme...
TurkNet internete başvuru alınırken 2 dakika içerisinde geri dönüş yapılırken, bütün işlemler bitip iş kurulum yapılmaya geldiğinde 2 gündür kurulum için gelinecek evde bekletiyorlar. Kaç gündür arayan soran yok, talep oluşturdum geri dönüş sağlanmıyor.
TurkNet 1 haftadır internet arızasına dönüş yapmıyor, ararsanız da açmıyorlar. Hizmet sektöründe daha kötü bir geri dönüş görmedim. Online işlemler üzerinden arıza kaydı oluşturuyoruz çözüldü diyorlar, değişen hiçbir şey yok. İptal istesek ulaşamıyoruz. Yazıklar olsun
Yorumlar