to read complaints and reviews, or file yours.
TurkNet internet başvurusu sadece online form doldurun, biz size döneceğiz dediler. Dolduruyorum, 1 haftadır dönüş yapan olmuyor. Aradığımızda da yardımcı olamıyorlar, sadece online form doldurun diyorlar ve tekrar form doldurulamıyor; daha önce dolduruldu yazıyor.
TurkNet internet başvurusu yaptım. Perşembe günü evraklar için geleceklerini söylediler fakat ne arayan oldu ne soran. P...lanımızı iptal ettik sırf gelecekler diye. En azından 2 3 saat önce bilgi verilseydi. Müşteri hizmetlerini arıyorum bana 1 saat sonra geri dönülüyor. Kesinlikle bir daha kullanmaya
TurkNet internet başvurusu yaptık 6 iş günü içerisinde gelip bağlanacağını söylediler. 7 iş günü oldu. gelmediler. Üzeri...ne dalga geçer gibi arayıp sizin 6 iş gününü geçmiş kayıt açalım dediler 2 gün öyle oyalayıp sonrasında aradığımızda da 3 iş gününde işlem yapılacak dediler. Ne gelen var ne giden.
İnternet hizmeti almak istediğim TurkNet'e bir haftadır ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca aramama rağmen yanı...t alamadım, online başvuru kabul edilmiyor. Canlı destek üzerinden de sorunuma çözüm bulamadım. 10 kez arayarak kayıt oluşturdum, ancak ekibimizin dönüş yapacağı söylenmesine rağme
TurkNet internete başvuru alınırken 2 dakika içerisinde geri dönüş yapılırken, bütün işlemler bitip iş kurulum yapılmaya... geldiğinde 2 gündür kurulum için gelinecek evde bekletiyorlar. Kaç gündür arayan soran yok, talep oluşturdum geri dönüş sağlanmıyor.
TurkNet 1 haftadır internet arızasına dönüş yapmıyor, ararsanız da açmıyorlar. Hizmet sektöründe daha kötü bir geri dönü...ş görmedim. Online işlemler üzerinden arıza kaydı oluşturuyoruz çözüldü diyorlar, değişen hiçbir şey yok. İptal istesek ulaşamıyoruz. Yazıklar olsun
Abonelik5.563
Adres Değişikliği1.713ADSL276Altyapı2.146
Altyapısız İnternet122
Arıza7.644
Bakım Çalışması267Dondurma İşlemi91
Ev Telefonu Hizmeti110
Evde İnternet1.880
Fatura3.661
Fiber İnternet3.303
Gezgin İnternet46
Gigafiber1.264
Hız Testi861
İnternet Kesintisi5.970
İnternet Paketleri464
Modem2.705
Online İşlemler1.198Ping Sorunu177VDSL637
Yalın İnternet56
