to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Mayıs tarihinden beri İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. Uygulama üzerinden destek kaydı açtım, altyapısal bir sorun olduğu bilgisi verildi; ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlanamadı ve sorun çözülmedi.
Ev internetimi hem günlük işlerim hem de kişisel ihtiyaçlarım için aktif olarak kullanıyorum ve 3 gündür tamamen internetsiz kaldım. Biz faturalarımızı bir gün bile geciktirdiğimizde hemen gecikme bedeli yansıtılıyor ya da hizmet kesilebiliyor; ancak firma kendi hizmetini günlerdir sağlayamadığı halde, bu döneme ait ücreti tam olarak ödeyecek olmam bana hiç adil gelmiyor.
Müşteri numaram 3959903. İnternet hizmetimin derhal tekrar aktif edilmesini, hizmet alamadığım günler için fatura tutarından eksiksiz bir şekilde indirim ya da iade yapılmasını ve bu uzun süreli kesinti nedeniyle yaşadığım mağduriyetin gecikmeksizin giderilmesini açıkça talep ediyorum.
TurkNet’ten aldığım 1000 Mbps hızındaki ev interneti hizmetim 3 gündür tamamen kesik durumda. İnternete hiç bağlanamıyorum ve bu süre zarfında ne evdeki işlerimi ne de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Sorunun ilk başladığı andan itibaren TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ar...
İstanbul Gaziosmanpaşa’daki ev internetimi TurkNet üzerinden kullanıyorum ve perşembe gününden beri, yani yaklaşık 3–4 gündür altyapı çalışması/arızası nedeniyle hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca evden çalışmam ve günlük işlerimi yapmam ciddi şekilde aksadı. TurkNet online işlemlerin...
TurkNet ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 4 gündür İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde internet hizmetim tamamen kesilmiş durumdadır. Başlangıçta altyapı kaynaklı bir sorun olduğu tarafıma bildirilmiştir ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantım hâlâ sağlanmamıştır. Bu süreçte günlük işleri...
TurkNet ev interneti abonesiyim. 03.03.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür bölgemizde arıza olduğu gerekçesiyle internet hizmeti tamamen kesik durumda. SMS ile tarafıma arızanın 4–6 saat içinde giderileceği bilgisi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ internet erişimim yok. İstanbul Ga...
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve İstanbul Bayrampaşa’da bulunan adresimde 3 gündür hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Müşteri numaram 4209713’tür. Kesinti başladıktan sonra TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir arıza olduğu ve çalışma yapıldığı bilgisi verildi...
Yorumlar