to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Gigafiber Yalanı - Bursa - Yıldırım
TurkNet Gigafiber ini Smartyfi modemiyle beraber aldım 26 Mart 2024 tarihinde. O günlerde 850 Mbps civarı download hızı alabiliyorken bugün 30 Mart 2024 tarihinde hız testi yaptım ve 200 Mbps yi geçemiyorum. Destek talebi oluşturdum sorun görünmüyor dediler ama 850 den nasıl 200 e düşer? Bant genişliğini mi kapattınız? Destek Kaydı numarası = 73792449
5 günde bu kadar kayıp oluyorsa gelecek haftaya internet kullanılmaz hale gelecek sanırım. Çözüm hallolmazsa bu hafta içinde iptal etmeyi düşünüyorum. Ekran görüntülerini de atıyorum.
Bursa Yıldırım'da alacaksanız bile 100 kere düşünüp alın. Aldıysanız da iptal edin. 1gb internet için 200mbps de sorun görünmüyor demeleri ne kadar dürüstçe acaba?
Müşteri temsilcileriyle konuşup destek kaydı oluşturmak da fayda sağlamıyor. Müşteri temsilcisi en az 500 Mbps de olması gerekiyor diyor ama bizim hız 80 Mbps lerden 200 Mbps lerden yukarıya çıkmıyor. Gerçekten reklamlardan veya hızdan kanarsanız pişman olabilirsiniz. Dikkat!
