Ana Sayfa
TurkNet
ADSL
TurkNet ADSL'de Sürekli Hız Düşüklüğü ve Çözüm Eksikliği

ID:34332346

TurkNet ADSL'de Sürekli Hız Düşüklüğü ve Çözüm Eksikliği

Jager

24 Kasım 2025 13:52

479

TurkNet ADSL aboneliğimde son 3 gündür sürekli ve ciddi bir hız düşüklüğü yaşıyorum. Paketim gereği 35 Mbps hız almam gerekirken hızım 1 Mbps seviyesine düşmüş durumda ve günün her saatinde bu düşük hızla internete bağlanabiliyorum.

Konu ile ilgili TurkNet’e başvurdum ancak yalnızca “ilgileneceğiz” denilerek geçiştirildim, somut bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. İnterneti neredeyse kullanılamaz hale getiren bu hız problemi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Durumu göstermek için hız testi ekran görüntülerini de şikayetime ekledim.

ADSL hattımdaki hız sorununun acilen tespit edilip düzeltilmesini ve taahhüt edilen hıza ulaşacak şekilde bağlantımın kalıcı olarak iyileştirilmesini talep ediyorum.

turknet-adslde-surekli-hiz-dusuklugu-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

Destekleyenler

Bartu

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yüksek Faturaya Rağmen Sürekli Bağlantı Ve Hız Sorunu Yaşıyorum

Ensar

TurkNet

05 Ekim 2025 00:29

623

Uzun süredir TurkNet ADSL ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır sık sık bağlantı sorunları ve düşük hız problemleri yaşıyorum. İnternet bağlantım çoğu zaman kopuyor veya hız, hizmet aldığım paketin çok altında kalıyor. 2025 yılı içerisinde olmamıza ve altıyüz küsur lira fatura ödememe rağmen...

yuksek-faturaya-ragmen-surekli-baglanti-ve-hiz-sorunu-yasiyorum-1.jpg

Esra sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet VDSL Paketimde Sürekli Düşük Hız Sorunu Yaşıyorum

Esra

TurkNet

23 Eylül 2025 13:07

553

TurkNet ev interneti VDSL hizmeti kullanıyorum. 100 Mbps hız paketine aboneyim ancak yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak düşük hız sorunu yaşıyorum. Aldığım hız genellikle 54 Mbps civarında oluyor. TurkNet’in yeni müşterileri kendine çekmek için yanıltıcı işlemler yaptığını düşünüyorum. Müşteri olmada...

TurkNet İnternet Hız Sorunu Ve Yetersiz Destek Deneyimi

Feyza

TurkNet

27 Ekim 2025 16:25

838

TurkNet VDSL internet hizmetimde son zamanlarda sürekli olarak hız problemi yaşıyorum. İnternetim çok yavaş olduğu için video izleyemiyor, sosyal medya uygulamalarını dahi kullanamıyorum. Bu sorun günlerdir devam ediyor ve herhangi bir düzelme olmadı. Sorunun çözümü için uygulama üzerinden destek t...

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Bir Yıldır Süren Düzensiz İnternet Hızı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Ömer

TurkNet

15 Kasım 2025 21:03

448

TurkNet 100 Mbps Özgür İletişim internet paketi kullanıcısıyım (Abone No: 2051953). Yaklaşık 1 yıldır internet hızımda sürekli ve düzensiz düşüşler yaşıyorum. Sorun günün her saatinde, aralıklı olarak tekrar ediyor ve bu nedenle internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Defalarca müşteri ...

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet İnternetimde Süregelen Kesinti Ve Çözüm Sunulmaması

Yusuf

TurkNet

30 Ağustos 2025 23:52

684

TurkNet üzerinden aldığım ADSL internet hizmetimde 27 Ağustos’tan bu yana, yani dört gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve hâlâ hiçbir çözüm sağlanmadı. Aboneliğime ait müşteri numaram: 0003274753. Defalarca bildirimde bulunmama rağmen, bana sadece “saha ekipleriyle iletişime geçeceğiz”, “en kısa zama...

turknet-internetimde-suregelen-kesinti-ve-cozum-sunulmamasi-3.jpg

turknet-internetimde-suregelen-kesinti-ve-cozum-sunulmamasi-2.jpg

2 Destek