TurkNet Aboneliğimde 5 Gündür Hiç İnternet Bağlantısı Sağlanmıyor

Davut

05 Ağustos 2025 19:56

650

TurkNet ev interneti aboneliğimde, ilk günden bu yana bağlantı yok. 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemi defalarca yeniden başlatmayı denedim, her gün tekrar tekrar kontrol ettim fakat hiçbir sonuç alamadım.

Sorunu çözmek için TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde aynı şeyler söylenip görüşme sonlandırıldı, herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu ana kadar herhangi bir fatura yansımadı, henüz ödeme yapmadım ancak önümüzdeki günlerde ödeme yapmam gerekecek.

Diyarbakır Bağcılar’daki adresimde bağlantının acilen sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve hizmetin bir an önce başlatılmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Basak sonuçtan hiç memnun değil

7 Gündür İnternet Yok Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor Ve Teknik Ekip Gelmedi

Basak

TurkNet

14 Ağustos 2025 17:57

468

TurkNet ev internetim yaklaşık 7 gündür hiç çalışmıyor. Eyüp/İstanbul’da ikamet ediyorum ve bu süre boyunca internet hizmetinden tamamen mahrum kaldım. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum, buna rağmen hizmet alamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak herhangi bir çö...

7-gundur-internet-yok-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-ve-teknik-ekip-gelmedi-1.jpg

2 Destek

Gamze sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Gamze

TurkNet

16 Ağustos 2025 13:59

354

TurkNet evde internet hizmetimde bugün tamamen bağlantı yok ve modemim çalışmıyor. İstanbul Esenyurt’taki adresimde yaşıyorum. 2 aydır benzer sorunlarla ilgili sürekli aranıyor, çözüm bekliyorum fakat hiçbir ilerleme sağlanmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil, telefona bakan yok. Temsilci...

TurkNet Ev İnternetinde Sürekli Bağlantı Kopmaları Ve Çözüm Bulamama Mağduriyeti

Yasir

TurkNet

15 Ekim 2025 16:43

628

Yaklaşık 1 yıldır TurkNet ev interneti hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun günün her saatinde, düzenli olarak tekrar ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Diyarbakır Bağlar Bağcılar Mahallesi’indeki adresimde bu problemle karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defala...

TurkNet İnternet Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Zeynep

TurkNet

09 Eylül 2025 22:26

616

TurkNet ev interneti hizmetimde üç gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemim açılıyor ve ışıkları yanıyor fakat internete kesinlikle erişemiyorum. Daha önce benzer bir sorun yaşadığımda teknik servis yönlendirilmiş ve problem çözülmüştü. Ancak bu kez müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter, ilg...

TurkNet İnternetim 6 Gündür Tamamen Kesik Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Sorunu

TurkNet

02 Ağustos 2025 13:46

413

28 Temmuz’dan beri TurkNet Ev İnternetim tamamen kesildi ve 6 gündür bağlantım yok. Öncesinde ara sıra kısa kesintiler oluyordu fakat bu sefer problem çok uzun sürdü. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim, ancak yetkiliyle iletişim kurmak oldukça zor. Sadece arıza var şeklinde genel bir yanıt verili...