TurkNet 16 Şubat Sabahı Erken İnternet Kesintisi Ve Haksız 250 TL Açma Kapama Ücreti

TurkNet 35 Mbps internet abonesiyim. Bana SMS ile “kısıtlama tarihi 16.02.2026 saat 24.00’e kadar, bu tarihe kadar ödeme yapılmazsa internetiniz kısıtlanacak” şeklinde bir bilgi gönderildi. Ancak belirtilen sürenin dolmasına daha saatler varken, 16.02.2026 sabah 08.00’de internetim kısıtlandı.

Bu erken kısıtlama sonrasında, faturamı ödedim fakat buna ek olarak tarafıma 250 TL “açma kapama” bedeli yansıtıldı. SMS ile bildirilen son ödeme/kısıtlama saatine uymalarına fırsat bile verilmeden internetimin sabah saatlerinde kesilmesi ve üzerine bir de 250 TL ceza alınmasını tamamen haksız buluyorum.

TurkNet’ten talebim, belirtilen 16.02.2026 saat 24.00 süresine rağmen sabah 08.00’de yapılan bu erken kısıtlama nedeniyle kesilen 250 TL açma kapama ücretinin tamamen iptal edilmesi ve tarafıma iade edilmesidir.