to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet müşterisi olmak istiyorsanız herhangi bir sorunla karşılaşmayacağınızdan emin olun çünkü yeni abonelik dışında hiçbir şekilde teknik destek hattına bağlanamıyorsunuz. Ulaşabileceğiniz tek şey dijital asistan yazışma sistemi oda sizi oyalamak için yazılmış bir program gibi daha güvenilir teknik desteğe sahip İSS ler ile anlaşmanız daha sağlıklı olacaktır.
TurkNet kullanıcısıyım. Bu ayki faturamız zamlı şekilde geldiği için destek alıp nedenini sormak istedim. Fakat öyle köt...ü bir sistemleri var ki müşteri hizm. Çağrı merk. Gibi hatlarını aradığınızda sizi dalga geçer gibi sürekli aynı yerlere bağlayıp dön dolaş aynı yere dönüp en sonunda kapatıyorlar.
TurkNet aboneliği başlattım, işlemler yapılırken gayet kibar ve açıklayıcıydılar. İşlemler bitti, altyapı için eve gelip... kurulum yapılacak. Biz evde olmadığımız için baştan konuştuk, konuşma kayıtlarında mevcut: Akşam 8'e kadar kurulum yapılacaktır ve sizin müsait olduğunuz saat sizleri arayarak ran
TurkNet tam bir fiyasko, tam bir hayal kırıklığı. Normal şartlar altında hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşma şans...ınız yok. Onların keyfine göre, size ulaşmak isterlerse ulaşıyorlar, o da canları isterse. Yeni abonelik açacağım deyince 30 saniyede bağlanan müşteri hizmetleri, abone olduktan so
TurkNet Müşteri Temsilcisine Bağlanma. Hangi tuşlamayı yaparsak yapalım hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanılmıyo...r. İnsanlara yardımcı olmak için kurulan yardım hattı insanları çileden çıkartıyor. Sadece yeni üyelik kaydı yapan birime kolay ulaşılıyor. Onlar da ekranlarımız sınırlı size yardı
Eğer TurkNet'li olup destek almak isterseniz maalesef aradığınız kuruma şu anda ulaşılamıyor. Sabahtan beri tek yapmak i...stediğim şey müşteri hizmetiyle görüşmek ama sadece satış kanalındakilere ulaşabiliyorsunuz. Yani siz abone olana kadar müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz. Satın aldıktan sonra v
Abonelik5.787
Adres Değişikliği1.723ADSL309Altyapı2.475
Altyapısız İnternet131
Arıza8.573
Bakım Çalışması304Dondurma İşlemi88
Ev Telefonu Hizmeti114
Evde İnternet2.018
Fatura3.956
Fiber İnternet4.406
Gezgin İnternet35
Gigafiber1.564
Hız Testi889
İnternet Kesintisi8.262
İnternet Paketleri558
Modem2.853
Online İşlemler1.192Ping Sorunu177VDSL741
Yalın İnternet59
