TurkNet Taahhüt Edilen 100 Mbps Hızına Hiçbir Zaman Ulaşamıyorum

Benzer Şikayetler

Taahhüt Edilen 100 Mbit Hıza Hiçbir Zaman Ulaşılamıyor, Sürekli Bağlantı Sorunu

Şaban

624

Yaklaşık 2 aydır TurkNet ev interneti kullanıyorum. 100 Mbit hız vaadiyle aldığım bu hizmette, bugüne kadar hiçbir zaman 100 Mbit hıza ulaşamadım. Akşam saatlerinde internet sık sık kesiliyor, bağlantı gidip geliyor ve hız testlerinde hiçbir zaman 100 Mbit’i göremedim. Bu durumdan hiç memnun değilim...

taahhut-edilen-100-mbit-hiza-hicbir-zaman-ulasilamiyor-surekli-baglanti-sorunu-1.jpg

TurkNet İnternet Hızım Sürekli Düşüyor Çözüm Sunulmuyor

Abdulkadir

TurkNet

853

3 haftadır ev internetimde ciddi bir hız düşüşü yaşıyorum. Aboneliğimde 88 Mbps hız almam gerekirken, hızım 40 Mbps seviyesine kadar düştü. Bu sorunla ilgili olarak TurkNet müşteri hizmetlerine başvurdum ve kayıt açıldı, ancak şimdiye kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Yetkililer önce altyapıda pr...

Yeni Abonelikte Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Yusufhan

TurkNet

665

TurkNet’e yaklaşık bir hafta önce abone oldum ve 100 Mbps internet paketini kullanmaya başladım. Ancak 22 Kasım’dan bu yana, neredeyse 2 güne yakın süredir evimde internet bağlantısı hiç yok. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her seferinde sorunun altyapı kaynaklı olduğu, ek...

Sürekli Düşük Hız Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle İptal Talebi

Mete

TurkNet

403

TurkNet’ten 100 Mbps hızında internet hizmeti almama rağmen, yaklaşık son 1 aydır hızım sürekli olarak 12-20 Mbps arasında değişiyor. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum, ancak her seferinde sadece “arayacağız” denilerek oyalandım. Canlı destek kısmı sürekli hata veriyor, müşteri hizmetlerin...

Taahhütlü Yüksek Hızlı İnternet Hizmeti Sürekli Kesiliyor, Sorunlar Çözülmüyor

Cihat

TurkNet

815

TurkNet ev interneti hizmetimle ilgili aylardır ciddi sorunlar yaşıyorum. 100 megabitlik bir internet sözleşmem olmasına rağmen, hız çoğu zaman 30 megabiti bile bulmuyor ve bağlantı sık sık kopuyor. Bu nedenle dizi, film ya da Youtube.com üzerinden video izleyemiyorum; internet sürekli donuyor ve ku...