Sürekli İnternet Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

Yaklaşık 1 aydır TurkNet ev internetimde ara ara bağlantı kopmaları yaşıyorum. Kopmalar sırasında modem üzerindeki ışıklarda değişiklik oluyor ve internet hizmetim tamamen kesiliyor. Bu sorun nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, eve saha ekipleri yönlendirildi ve modem ile kab...

Yaklaşık 2 haftadır TurkNet fiber internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum ve yaşadı...

TurkNet ev interneti hizmetinden son derece memnuniyetsizim. 3 gündür internetim sürekli kesiliyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat kesinlikle yanıt alamadım, hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Faturamı düzenli olarak ödememe rağmen bu kadar uzu...

1 yıldır sorunsuz kullandığım TurkNet ev internet paketimde ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır her gün, günde en az 2-3 kez internet kopuyor. Birçok kez çağrı merkeziyle görüşüp talep oluşturduk; ancak ne sorunu çözdüler ne de sorunun sebebini açıkladılar. Servis eve gelmeden apar...

TurkNet'e bir süre önce abone oldum olmaz olaydım. Geçtiğimiz ağustos ayında 1 aya yakın hizmet alamadık şimdi ise Yaklaşık 1 haftadır ev internetimde sürekli kesinti yaşıyorum ve bu sorun günün her saatinde devam ediyor. Müşteri temsilcisine ulaşılamıyor otomatik ses anons geçiyor telefon kapanıyor...