Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Pirantech CB-101A Buhar Çıkışıyla Ellerimi Yaktı Güvenli Değil

Eren
5 Aralık 2025 12:14200
Eren'in Teşekkür Mesajı
Hemen ulaşım sağlandı tarafıma pirantech firmasına teşekkürlerimi iletiyorum

Pirantech CB-101A model ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü henüz ikinci kez kullanırken, dün gece temizlik esnasında el ile tutma yerinin ve ayar düğmelerinin olduğu bölümden buhar çıkışı olduğunu fark ettim. Bu buhar çıkışı nedeniyle ellerim yandı ve ürünü güvenle kullanamaz hale geldim.

Ürüne ait SAN2025000148846 numaralı faturam bulunuyor. Trendyol ile iletişime geçerek garanti belgesine ulaşmak için başvuruda bulundum, ancak garanti belgesi henüz elime ulaşmadığı için servise de ulaşamadım ve herhangi bir işlem yaptıramadım.

Ürünün güvenli olmadığını düşündüğüm için Pirantech CB-101A model cihazımın garanti kapsamında serviste incelenerek onarılmasını ve sorunun giderilmesini talep ediyorum.

5 Aralık 2025 12:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

5 Aralık 2025 12:23

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Eren
Eren
5 Aralık 2025 12:26

Hemen ulaşım sağlandı tarafıma pirantech firmasına teşekkürlerimi iletiyorum

5 Aralık 2025 12:26

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Üründe Güvenlik Sorunu Ve Kullanılamaz Durum

Sudenaz
Sudenaz
PiranTech
13 Ağustos 2025 22:111.512

Pirantech CB-107C model ürünü Trendyol üzerinden bugün satın aldım ve ikinci kullanımımda ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü...

3

Kısa Sürede Arızalanan Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Burcu
22 Ağustos 2025 11:071.801

Pirantech CB-101A model buhar makinesini 20.04.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dossimo adlı satıcıdan satın aldım ve ü...

Kısa Sürede Arızalanan Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Kısa Sürede Arızalanan Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Kısa Sürede Arızalanan Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Kısa Sürede Arızalanan Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Kısa Sürede Arızalanan Ürün Güvenlik Riski Oluşturuyor, Değişim Veya İade Talebim Var

Selda
31 Ağustos 2025 01:232.740

28 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pirantech CB-107C model ürünü 4.749 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü toplamda...

5
Çözüldü

Pirantech Kısa Sürede Arızalanan Ürün Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Elif
21 Ekim 2025 23:223.496

"Çok teşekkür ederim ilgi ve alakalarından dolayı çok yardımcı oldular sorunumu hemen giderdiler prantech markasından vazgeçmem tekrar çok teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech CB-107C Şikayeti

Pirantech CB-107CŞikayeti

Profil fotoğrafı
Meryem
Pirantech Yedek Parça Temini

Pirantech Yedek ParçaTemini

Profil fotoğrafı
Ayşe
Pirantech Buharlı Makinemin Kapağı Açılmıyor

Pirantech BuharlıMakinemin Kapağı Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Eymen
Pirantech Ürün Ömürlük Değil

Pirantech ÜrünÖmürlük Değil

Profil fotoğrafı
Meral
Pirantech Buharlı Temizlik Makinesi Hüsranı

Pirantech BuharlıTemizlik Makinesi Hüsranı

Profil fotoğrafı
Nurdoğan
Pirantech Buharlı Makine Kazan Kapağı Sorunu!

Pirantech BuharlıMakine Kazan Kapağı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular