Sürekli İnternet Kesintileri Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyetim

Yasin

TurkNet

26 Şubat 20:07861

Sürekli tekrar eden bu kesintiler ve iletişim eksikliği nedeniyle internet hizmetinden faydalanamaz hale geldim ve mağdur durumdayım. Müşteri/hizmet numaram 4448875’tir. Yaşadığım sorunlar nedeniyle bu firmayı tercih ettiğim için pişmanlık duyuyorum ve başkalarının da benzer mağduriyetler yaşamamasını umut ediyorum. Sürekli yaşanan bu arızaların kalıcı olarak giderilmesini, kesintisiz ve stabil bir hizmet sağlanmasını ve mağduriyetimin incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Muhtesim

TurkNet

11 Ağustos 2025 16:23322

Bu yıl içerisinde üçüncü kez uzun süreli internet kesintisi yaşıyorum. Toplamda yaklaşık 2 ay gibi bir süre ev interneti...m çalışmadı. Son yaşanan kesinti ise yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne sorunum çözüldü ne de tarafıma geri dönüş yapıldı. Bu durum hem...

Sürekli Kesilen İnternet Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Burak

TurkNet

24 Eylül 2025 17:52427

Yaklaşık son 1 aydır sürekli internet kesintileri yaşıyorum ve artık bu durumdan çok yoruldum. Sorun hakkında bilgi alma...k için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum; telefonlar sürekli telesekretere yönlendiriliyor. Yazılı olarak iletişime geçtiğimde ise sadece oto...

İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

Mehmet

TurkNet

15 Haziran 2025 22:42905

TurkNet İnternet Sorunu Yasıyorum

Sema

TurkNet

20 Ocak 2024 21:48730

Merhaba, internet erişiminde sorunlar yaşıyorum. Çağrı merkezine ulaşamıyorum. Sürekli olarak online sistemden şikayet k...aydı oluşturdum ancak dönüş yapılmadı. Ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştiriyorum; ancak neden kesinti yaşandığını ve arızanın giderilmediğini anlayamıyorum. Bu şekilde hizmet a...

1 Destek

Bir Haftadır Devam Eden İnternet Kesintisine Çözüm Bulunamıyor

Sacide

TurkNet

11 Temmuz 2025 16:37537

Merhaba, Geçen hafta Pazar gününden bu yana internet hizmetimde kesinti yaşanmakta. Bu süreçte defalarca destek kaydı ...açmama rağmen herhangi bir çözüm sunulamadı. Arama yapamadığım için sürekli olarak destek kaydı üzerinden aranmayı bekliyorum. Görüşme sağladığım temsilciler, durumun aciliyetini i...