to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ev interneti abonesiyim. Yaklaşık olarak 2 günde bir, her gece “bakım var” denilerek internet bağlantım kesiliyor ve evde olduğum süre boyunca bağlantıdan hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Neredeyse her gün bakım yapılıyormuş gibi sürekli kesinti yaşanması artık tahammül edilemez bir hale geldi, her gün gerçekten bakım olamayacağını düşünüyorum.
Vardiyalı çalışan biriyim, gece–gündüz düzenim belli değil ve internete özellikle gece saatlerinde de ihtiyaç duyuyorum. Ancak bu sürekli gece yapılan bakımlar nedeniyle internet hizmetini hakkıyla kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aramaya vaktim olmuyor, saatlerce telefonda bekleyecek durumum yok.
Sürekli ve sık tekrarlanan bu kesintilerin son bulmasını, gerçekten zorunlu bakım olacaksa da bunun daha planlı yapılmasını ve müşterilerin mağdur edilmeyeceği bir saat aralığına çekilmesini, ayrıca bu süre boyunca kullanamadığım internet için tarafıma uygun şekilde telafi/indirim sağlanmasını talep ediyorum.
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Esenler’de yaşıyorum ve son zamanlarda belirli aralıklarla, genellikle geceleri “bakım” gerekçesiyle internet bağlantım kesiliyor. Bu kesintiler sırasında çoğu zaman önceden herhangi bir bilgilendirme SMS’i veya e-posta almıyorum; bağlantım aniden gidiyo...
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde, her ay mutlaka 4-5 kez “çalışma var” denilerek sabah 9’dan akşam 8’e kadar süren internet kesintileri yaşıyorum. Bu durum artık sürekli hale geldi ve ciddi anlamda mağdur oluyorum. Parayı zamanında tahsil ederken...
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve neredeyse her gün yaşanan kesintiler yüzünden artık bıkkınlık noktasına geldik. İnternet bağlantımız bazı günler 2 saat, bazı günler ise 6–7 saat boyunca tamamen gidiyor ve bu durum hem evdeki işlerimizi hem de günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıy...
İki aydır TurkNet Evde İnternet hizmetimde ciddi bir problem yaşıyorum. Her iki akşamda bir, “bakım çalışması” gerekçesiyle internet bağlantım 00:00 - 06:00 saatleri arasında tamamen kesiliyor. Bu nedenle akşamları interneti hiç kullanamıyorum. Üstelik bu hizmet için aylık 700 TL ödeme yapıyorum ve ...
Yorumlar