to read complaints and reviews, or file yours. 
Sony dualsense ps5 oyun kolunu İzmir Şanal Ticaret’ten satın aldıktan sonra, ürünü ilk kullanmaya başladığımda Analog kolun sola takılı kaldığını fark ettim. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra ortaya çıkan bu sorun oyun oynanmasını ciddi şekilde engelliyor.
Ürünü, garanti belgesiyle birlikte aldığım firma aracılığıyla İstanbul’a servise gönderdiğimde, yaklaşık 15 gün sonra bana “kullanıcı hatası” olduğu söylenerek geri dönüş yapıldı. Oysa ürün ilk oyun deneyimimde bu arızayı göstermişti ve bu durumun üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Tüm bu nedenlerle, arızalı olan dualsense oyun kolum için kullanıcı hatası gerekçesi ile işlem yapılmadan iade edilmesi yerine, ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
PlayStation 5 konsolunu ilk çıktığı dönemde satın aldım ve bu süre içinde toplam üç farklı dualsense kolu kullanmak zorunda kaldım. Bu kolların tamamında, kullanıcı hatası olmadan tekrarlayan sorunlar yaşadım ve bu sorunların artık bireysel değil, kronik üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum. İlk ku...
11.01.2022 tarihinde satın aldığım Sony ps5 (model: cfı-2000) cihazımda sürekli olarak internete bağlanamama sorunu yaşıyorum. Öncelikle Wi-Fi bağlantısında bir problem olduğunu düşündüm, ancak farklı ağlar ve ethernet kablosu ile denememe rağmen cihaz hiçbir şekilde internete bağlanmıyor. Sorunun ...
PlayStation 5 cihazım yaklaşık 1 aydır oyun oynarken herhangi bir hata kodu vermeden kendi kendine kapanıyor. Cihazı tekrar açabilmek için fişi çekip tekrar takmam gerekiyor, ancak bir süre sonra aynı sorun tekrarlanıyor. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve şu anda garanti süresi dolmuş durum...
10.08.2025 tarihinde Teknosa'nın internet sitesi üzerinden Fly Teknoloji satıcısından Sony PS5 VR gözlük satın aldım (Sipariş No: 2335186807-a). Ürünü bilgisayarda kullanabileceğimi düşünerek aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açıp denedik ve bilgisayara bağlanmadığını fark ettik. Bunun üze...
Merhaba, 16 Aralık 2023'te n11'den Sony PlayStation 5 (PS5) Oyun Konsolu + 2 DualSense Kol (Sony Eurasia Garantili) aldım. Kolların bir tanesi bozuldu. Nasıl tamir ettirebilirim? Garanti belgemi bulamıyorum. Yardımcı olabilir misiniz? Satıcı firmaya da ulaşamıyorum.
Yorumlar