to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom (TTNET) evde internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Bursa/Gürsu'da ikamet ediyorum ve bu süre içinde neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, ekip yönlendirilmedi ve sorun hâlâ devam ediyor. Tarifemde veya faturamda herhangi bir değişiklik olmadı.
Sorunumun acilen çözülmesini, bağlantı ve hız problemlerinin giderilmesini, gerekirse teknik ekibin yönlendirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafisi için ücret iadesi dahil tüm gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. 88511918** abone numaram, daha iki ay önce sözleşme uzattım ama internet çok daha kötü. Başka bir operatöre geçmeyi düşünüyorum.
Yaklaşık bir haftadır TurkNet ev interneti hizmetimde ciddi problemler yaşıyorum. Başlangıçta hiç internet bağlantım yoktu, şimdi ise sürekli kopma ve bağlantı sorunları ile uğraşıyorum. Saha ekipleri bölgede Yıldırım düştüğünü söyledi ancak aynı kutudan hizmet alan karşı binadaki yakınlarım (Türk T...
TurkNet 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum ve neredeyse hiç internete giremiyorum. Sorun günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve 90115395 numaralı arıza k...
Yaklaşık 3 aydır her gün evde internet hizmetimde sürekli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum. Faturamı 1 yıllık peşin ödedim ve bu süreçte yaşadığım sorun nedeniyle internet hizmetinden tam anlamıyla faydalanamıyorum. Sorunun çözümü için TurkNet müşteri hizmetleriyle hem online işlemler menüsünden ...
Yaklaşık 2 haftadır TurkNet ev internetimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. 2 dakikalık bir videoyu bile izleyemiyorum, internetim gün boyu sürekli kesiliyor. Sorun başladığından beri müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ekip yönlendireceklerini söylediler ancak bugüne kadar ne aray...
TurkNet ev interneti aboneliğimde, 22-23 Temmuz’dan bu yana yaklaşık iki haftadır DSL bağlantım sürekli olarak kopuyor ve tekrar geliyor. Evden çalıştığım için bu durum işimi ciddi şekilde aksatıyor; toplantılarım yarıda kalıyor ve kendi telefonumun internetine geçmek zorunda kalıyorum. Ancak mobil ...
Yorumlar