to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ev interneti hizmetimde yaklaşık 4-5 aydır sürekli bağlantı kopması ve genel arıza problemi yaşıyorum. İstanbul Bayrampaşa bölgesinde oturuyorum ve bu sorun neredeyse her zaman, günün her saatinde tekrarlanıyor. Özellikle 4-6 saat arası internetimin hiç olmadığı zamanlar oluyor.
Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde genel arıza olduğu belirtiliyor ve kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Tüm bu süre boyunca hizmeti kullanamadığım halde faturalarımı ödemeye devam ettim (Abone No: 2231072).
Arızanın kalıcı olarak giderilmesini ve kullanamadığım süreler için fatura iadesi yapılmasını talep ediyorum.
TurkNet ev interneti hizmetimde son 3 gündür özellikle gece saatlerinde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. İstanbul/Bayrampaşa/Yıldırım mahallesindeki adresimde bu problem düzenli olarak tekrar ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili TurkNet müşteri hizmetleriyle ...
TurkNet ev interneti hizmetimle ilgili ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. 24 Eylül 2025 tarihinde başlayan ve ara ara düzelmiş gibi görünen sorun, 4 Ekim 2025’ten bu yana tamamen devam ediyor ve o tarihten itibaren hiçbir şekilde internet erişimim yok. Bayrampaşa/Muratpaşa Mahallesi’indeki adresim...
TurkNet ev interneti hizmetimde yaklaşık her gün 6-7 saat boyunca sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun, neredeyse günün yarısında interneti kullanamama sebep oluyor. Tüm cihazlarda aynı problem mevcut ve modemi yeniden başlatmak, kabloları kontrol etmek gibi tüm temel çözümleri denedim ancak ...
Yaklaşık 2 aydır TurkNet ev fiber internet hizmetimde sürekli olarak bağlantı kopması yaşıyorum. Her gün internetim gidiyor ve akşama kadar gelmiyor. Sorunu defalarca kez müşteri hizmetlerine ilettim ve sürekli kayıt açıyorum. Ancak her seferinde “altyapınızda sorun var” şeklinde dönüş yapılıyor. Oy...
Yorumlar