to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet kablolu ev interneti aboneliğimde, İstanbul Silivri’de tekrarlayan bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Evden iki günlüğüne ayrılıp geri döndüğümde internetim çalışmıyor. İki defadır aynı durumla karşılaşıyorum; evde olduğum süre boyunca hiçbir sorun yokken, kısa süreliğine evden ayrılsam dönüşte “internet IP bağlantısı alınamıyor” uyarısıyla karşılaşıyorum.
27.01.2026 tarihinde yine iki gün evden ayrı kaldıktan sonra döndüğümde internet bağlantım tamamen kesildi ve o zamandan beri yaklaşık 30 saattir interneti kullanamıyorum. Daha önce yaşadığım benzer sorunda destek kaydı açılmış ve sorun çözülmüştü, fakat aynı problemin tekrar etmesi artık ciddi anlamda mağduriyet oluşturuyor.
Son yaşadığım bu kesinti için de TurkNet üzerinden destek kaydı oluşturdum ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen henüz tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve bağlantı hâlâ sağlanamadı. Müşteri numaram 4517422’dir.
Ev interneti aboneliğimde yaşadığım bu tekrar eden bağlantı probleminin kalıcı şekilde tespit edilerek giderilmesini, IP bağlantısı sorununun nedeninin açıklanmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
TurkNet ev interneti aboneliğim için 2 Aralık’ta saat 11:00 civarında internetim tamamen kesildi ve bu saate kadar hiç gelmedi. İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyorum ve aynı gün içinde ara ara da bağlantı sorunları yaşadım. Bu kadar uzun süren ve sık tekrarlanan kesintiyi kabul edilebilir bulmuyo...
TurkNet ev interneti hizmeti kullanıyorum. 09.08.2025 tarihinden beri İstanbul Silivri’deki adresimde internetim tamamen yok. Abone numaram 4294644, destek kaydı numaram ise 90364962. Sorunun başlamasından bu yana hem uygulama üzerinden destek kaydı oluşturdum hem de defalarca şikayet yazdım, ancak ...
Yaklaşık 3 aydır TurkNet ev interneti hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim, her gün 6 ila 8 saat aralığında ve bazen daha uzun sürelerle tamamen kesiliyor. Bu kesintiler gün içinde rastgele zamanlarda meydana geliyor. Modemimde bu sürelerde kırmızı ışık yanıp sönüyor ya da sabit kırmızı y...
TurkNet ev interneti aboneliğimde 04.12.2025 tarihi saat 23:00’ten itibaren İstanbul Silivri’de sürekli olarak internet kesintisi ve ciddi yavaşlama yaşıyorum. Ping değerleri çok yüksek, bağlantı sürekli kopuyor ve TurkNet’in kendi internet sitesine dahi erişim sağlanamıyor. Hizmet numaram/müşteri ...
Yaklaşık 2 aydır TurkNet İstanbul Silivri’deki internet aboneliğimde neredeyse iki günde bir “altyapı çalışması” gerekçesiyle bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sürekli altyapı çalışması bahanesiyle internet hizmetini doğru düzgün kullanamıyorum. Altyapı sorunu için bu kadar sık çalışma yapılmak zorunda ...
Yorumlar