to read complaints and reviews, or file yours. 
Onu: TurkNet saha personelinin agresif ve tehditkâr davranışı hakkında şikayet
Tarih: 25.10.2025 – Saat: 14:30
Adres: Cemaliye Mahallesi, Ilıca Sokak No:8, Daire:3, Tekirdağ / Çorlu
Sayın Yetkili,
25.10.2025 tarihinde saat 14:30 civarında TurkNet internet kurulumu için evime gelen saha personeliniz, bana ve aileme karşı son derece saygısız, tehditkâr ve agresif bir tavır sergilemiştir.
Sözleşmede açıkça modem dahil ilk 3 ay 399 TL, sonrasında 799 TL olarak anlaştığım halde, ilgili personel kapıda benden zorla 2.500 TL modem ücreti talep etmiştir. Bu tutarı ödemek istemediğimi söylediğimde şahıs, kendi evimde bana karşı bağırmış, tehditkâr davranışlarda bulunmuş ve ailemin önünde saygısızlık etmiştir.
Eşim ve çocuğum olay anında evdeydi; bu kişinin tavırları yüzünden ailemin huzuru bozuldu, ciddi şekilde korktular. Eşim araya girmese olay fiziksel şiddete dönüşebilirdi.
Bu şahıs hakkında derhal işlem yapılmasını, TurkNet adına sahada görev yapmasına son verilmesini talep ediyorum.
Ayrıca bu olaydan sonra TurkNet hizmetini kesinlikle kullanmayacağımı ve abonelik sürecimi iptal ettiğimi açıkça bildiriyorum.
Aksi durumda olayı BTK, CİMER ve savcılığa taşıyacak, ayrıca tehdit suçlarından yasal süreç başlatacağım.
Bu olay TurkNet gibi bir markaya yakışmamaktadır. Gereğinin ivedilikle yapılmasını istiyorum.
Ad Soyad: Ahmet G*******
11 Haziran 2025 Çarşamba günü saat 16.00-18.30 arasında modem aktivasyonu yapılacağı bilgisiyle TurkNet tarafından randevu oluşturuldu. Firma için çalışan aktivasyon personeli, 11 Haziran 2025 Çarşamba günü saat 14.00 sularında beni arayarak, şu anda evin önüne geldiklerini ve işlem yapmaları gerekt...
26 Mart 2019'da TurkNet'e başvurdum. Belgelerimi gönderme süreci sonunda, 30 Mart tarihinde aboneliğimin başladığı bilgisi verildi; ancak evime ne modem bağlandı ne de hat çekildi. Abonelik kurulumuna gelen personel, apartmanın girişine hattı açmış ve gitmiş. Oradan dairemize hattı kendimiz çekecekm...
TurkNet ile iletişime geçip yeni internet başvurusu yaptım. 9 Haziran 2025 tarihinde saha ekibi evime gelecekti, ancak gelemedi. 11 Haziran'da saha ekibi evime geldi ve daire kapısında, modeme olan mesafe için yaklaşık 2-2,5 metre civarı internet kablosu için benden ücret talep etti. Kabul etmediğim...
TurkNet ev interneti hizmeti için başvuru yaptım. Kurulum için önce Türk Telekom ekipleri gelip internetimi kurdu ve kullanmaya başladım. İki gün sonra TurkNet ekibi geldi, herhangi bir işlem yapmadan "Hazır, kullanabilirsiniz" diyerek sadece sözleşmeyi imzalattı. Ancak 02.10.2025 tarihli faturamda ...
01.07.2025 tarihi saat 10:50 civarında TurkNet çalışanları, evime ve binama izin almadan kablo çekmişler. Evimin üç cephesine, hane sahibinin izni alınmadan delikler açılarak zarar verilmiş. Firuzköy Mahallesi A*** V***** Sokak'tan M**** Sokak'taki başka hanelere, benim evim ara bağlantı sokağı gibi...
Yorumlar