to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet sabit internet aboneliğimde, bugün sabah saatlerinden bu yana internet bağlantım tamamen kesik durumda ve bir gündür hiç hizmet alamıyorum. Modemim açık ve çalışır halde olmasına rağmen bağlantı gelmiyor.
Yaşadığım bu tam kesintiyle ilgili olarak TurkNet müşteri hizmetleri otomatik arıza kaydı açmış; ancak buna rağmen şu ana kadar bağlantım sağlanmadı ve net bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetleri ile bağlantı kurmak imkansız telesekreter otomatik cevap veriyor sadece. Ben böyle amatör müşteri hizmetleri ve İnternet sağlayıcı görmedim yarın sabaha kadar düzelmez ise eğer başka internete geçeceğim.
Arızanın nedeninin net bir şekilde açıklanmasını, bağlantımın en kısa sürede kalıcı biçimde düzeltilmesini ve kullanamadığım süre için faturama yansıyacak ücretlerde gerekli iadelerin yapılmasını talep ediyorum.
TurkNet sabit internet aboneliğim için 2 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve bağlantım hiç yok. 30.11.2025’ten beri evden çalışamıyor, işlerimi yürütemiyorum ve ciddi şekilde mağdur durumdayım. Sorunu yaşadığım andan itibaren defalarca TurkNet’i aramama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamıyor...
TurkNet evde sabit internet aboneliğim için yaklaşık bir haftadır ciddi kesinti sorunları yaşıyorum. 4, 8, 10 ve 12’si tarihlerinde gün boyu internet tamamen kesildi, akşam geç saatlere kadar hizmet alamadım ve bu durum işimi ve günlük kullanımımı ciddi şekilde aksattı. Bu süre zarfında sürekli arız...
TurkNet sabit internet aboneliğimde 24 Ocak günü saat 16.00 civarından beri hiç internet bağlantım yok. O günden bu yana evde interneti kullanamıyorum. Durumu fark eder etmez TurkNet’e ulaşıp arıza kaydı açtırdım ve tarafıma teknik ekibin yönlendirileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden zaman geçm...
TurkNet abonesiyim ve bugün itibarıyla internetim tamamen yok. Bağlantı hiç gelmiyor ve bu nedenle günlük işlerimi, iletişimimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. TurkNet müşteri hizmetleri ve online kanallar üzerinden arıza bildirimi yaptım, arıza kaydı açıldı ancak sonrasında herhangi bir geri dö...
TurkNet sabit internet aboneliğimde 5 Ocak tarihinden bu yana hiç bağlantı alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik durumda ve bu süre içinde tek bir kez bile düzelme olmadı. Sorunun başlamasından sonra TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Ancak arıza kaydı açılmasına rağ...
Yorumlar