to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet'e geçeli henüz 6 ay oldu. Bu internet firmasına geçerken, herhangi bir fiyat artışı olmadan 1 yıl boyunca sabit 500 TL internet faturam olacağı konusunda anlaştık. Şu an ise fiyatlar güncelleniyor diye, 1 yılımı doldurmadan faturamı 700 TL yapıyorlar. Daha önceki internet sağlayıcım 550 TL olduğu için, 50 TL farkı göze alarak TurkNet'i tercih etmiştim. Şimdi ise faturamın yükseleceğiyle ilgili mesaj atıyorlar. Madem numaram var ve mesaj atabiliyorsunuz, o halde bölgemde altyapı çalışması olacağını ve ne zaman, ne kadar süre internetsiz kalacağımı da SMS olarak bildirseniz keşke. Çünkü şu an hiçbir bilgim yok, ne kadar süre kesinti olacağı ile alakalı. Mağduriyet üzerine mağduriyet yaşıyorum. Fiyatlarınızı güncelliyorsanız, bunu eski anlaşmalı müşterilerinize uygulayamazsınız, yeni gelenlere uygulayabilirsiniz.
Yaklaşık 10 ay önce TurkNet’e yeni üye olarak geçiş yaptım. Abonelik sürecinde, tarafıma 12 ay boyunca herhangi bir fiyat artışı olmayacağı açıkça belirtildi. Bu güvenceyle aboneliği kabul ettim ve bugüne kadar her ay 500 TL ödeme yaptım. Ancak şimdi tarafıma iletilen bilgiye göre, Ağustos ayı itib...
TurkNet'e Mart ayında abone oldum. Kayıt sırasında ilk 3 ay için 400 küsur lira, sonrasında ise 500 TL ödeyeceğim söylendi ve bu koşulları kabul ettim. Ancak bugün, 4419939 numaralı internet hizmetim için aylık ücretin bir sonraki fatura döneminden itibaren 699,90 TL olacağına dair bir mesaj aldım. ...
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Üstelik ödemelerimi 1 senelik peşin yapmaktayım. Ancak fahiş fiyatlar nedeniyle firma devam etmeme durumuna gelmiş bulunmaktayım. Aylık 500 TL tutarındaki fahiş fiyat bütçemizi aşmaktadır. Üstelik bugün başka bir firmadan ilk 2 ay 190 diğer aylar 380...
Aylık 500 TL kampanyasına inanarak 05.04.2025 tarihinde TurkNet abonesi oldum. Sonradan 840 TL bağlantı ücreti olduğu söylendi, itiraz edince indirim yapıp 90 TL'ye düşürdüler. İlk ay 390 TL, sonrasında ise 500 TL ödeyeceğimi belirttiler. Bu arada, ilk fatura hizmeti kullanmaya başlamadan önce geldi...
TurkNet Fiber internet hizmeti için 1 yıl boyunca aylık 499 TL ödeyeceğim şeklinde sözlü olarak anlaştık ve internet üzerinden onay verdim. Ancak 4 ay sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan, faturam 699 TL olarak düzenlendi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, günümüz şartlarında...
Yorumlar