to read complaints and reviews, or file yours. 
Başka bir internet sağlayıcısından evde sabit internet hizmetimi TurkNet’e taşıdım. Geçiş sürecinde önceki sağlayıcımın bağlantısı TurkNet tarafından kapatıldı ve tüm işlemlerin kendileri tarafından yapılacağı söylendi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne internetim açıldı ne de modem kurulum...
TurkNet'ten internetimi iptal ettim, bana iptal kargo teslim numarası vermediler. Arıyorum, açmıyorlar. Tam 3 haftadır açmadıkları için modem elimde k...
Tam 2 aydır modem taşımak için TurkNet'e ulaşmaya çalışıyorum. Müşteri hizmetleri telefonu açmıyor, online işlemlere giremiyorum. Site hata veriyor. İki aydır internete ulaşamıyorum. En sonunda yeni hat bölümünden ulaştım, onlar da beni başka birine aktarmak yerine yüzüme kapattı.
TurkNet abonesiyim. Modemimi resetledikten sonra açamadım, müşteri hizmetlerini aradım ancak verdikleri numarayla meşgule atıyor. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise müşteri temsilcisi bozuk bir üslupla 'Neden tekrar arıyorsunuz? ' gibi saçma cümleler kullandı. Ne hizmetten ne de internetten ...
Kurulum ücreti alınmayacağı belirtilmesine rağmen kurulum ücreti faturası çıkartıp, icraya vermişler. Sadece 1 aylık bu internet servis sağlayıcısını, taahhütsüz diye tercih ettim. İlk telefon konuşmasında kurulum ücretinden, modem ücretinden bahsetmediler. Evime gelen ekip, modem ücreti istedi. O z...
16 Eylül 2023'te kayıt yaptırdığımız TurkNet'le ilgili hala bize modem ve internet hizmeti sağlanmadı. Ayrıca müşteri hizmetleri telefonu açmıyor. Böyle hizmet verirken kesin tarih belirtmeli en azından iletişim numaralarına ulaşılabilmelidir. Bilgilendirme talep ediyorum.
Müşteri hizmetleri telefonu açmıyor. Siz insanlarla dalga mı geçiyorsunuz? Üç haftadır internet kurulumu yapacaklar. Yok iptal etmişsiniz yok tekrar arayacağız. Üç haftadır internet kurulumu yapmaya gelmeleri için gün ve saat vermeyi bekliyorum. Müşteri hizmetleri bana hemen ulaşmazsa hukuki yollara...
