to read complaints and reviews, or file yours. 
06.03.2026 tarihinde Malatya Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Braun aıo 7540 model tıraş makinesi setini yaklaşık 2.800 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü eve geldiğimde sakal tıraşı için kullanmak istediğimde cihaz saçımı ve sakalımı aşırı derecede yolup çekti, tarakların arası sürekli sakal dolduğu için sağlıklı ve konforlu bir tıraş imkanı kesinlikle sunmadı. Ürünü yalnızca 1 gün deneme imkanı bulabildim ve performansı o kadar kötüydü ki kullanmaya devam edemedim.
Ürünü satın alırken garanti belgesi verildi ancak memnun kalmama durumunda iade veya değişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya taahhütte bulunulmadı. Buna rağmen, temel işlevini yerine getirmeyen ve fiilen kullanamadığım bu ürün için ödediğim bedel boşa gitmiş durumdadır.
12.03.2026 tarihinde ürünü iade etmek için Malatya Park Media Markt mağazasına geri götürdüm. Mağaza çalışanları, ürünün kişisel bakım ürünü olduğunu, kutusu açıldığı ve kullanıldığı için iade alamayacaklarını söylediler. Kişisel bakım ürünü konusu açısından prosedürlerini anlıyorum; ancak burada temel sorun, ürünün beklenen temel kesim performansını göstermemesi ve sakal kesmek yerine çekme ve üstünden 10 dakika uğraşmama rağmen kesmemesi tıraş olamamam
Hem ürünün performansına ilişkin yaşadığım bu sorunun hem de mağazadaki iade sürecine dair yaklaşımın yeniden değerlendirilmesini istiyorum. Temel işlevini yerine getirmeyen bu ürün için iade ya da mümkünse sorunsuz çalışan bir ürünle değişim hakkımın sağlanmasını ve Media Markt’ın bu konuda daha müşteri odaklı bir yaklaşım benimsemesini talep ediyorum.
12.02.2026 tarihinde Media Markt Kayseri Forum mağazasından Braun aıo 7540 model tıraş makinesi seti satın aldım. Eve geldiğimde ürünü saç tıraşında kullanmak istediğimde cihaz saçımı aşırı derecede yolup çekti, tarakların arası sürekli saçla dolduğu için sağlıklı bir tıraş imkanı kesinlikle sunmadı...
5 Temmuz 2025 tarihinde Zorlu AVM Media Markt mağazasından Braun Series 9 Pro+ tıraş makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren her tıraşta aşırı tahriş problemi yaşıyorum. Mağazada bu durumu dile getirdiğimde, yanımdaki başka bir müşteri de aynı sorunu yaşadığını belirtti. Bu süreç...
19.09.2025 tarihinde Ankara Optimum Media Markt mağazasından Braun aio7540 Hepsi Bir Arada 7,1 serisi tıraş makinesini 3.199 TL karşılığında satın aldım (Fatura No: YP82025000035999). Ürünü alırken müşteri temsilcisine haftada üç gün sakal tıraşı olduğumu ve iki günlük sakalımı rahatça alıp alamayac...
Braun marka bir tıraş makinesi satın aldım. Makine tıraş esnasında sakalı çekiyor ve etkin bir kesim sağlamıyor. Media Markt'tan aldığım ürün için bir hafta bile dolmadan sorunu bildirdim; ancak kişisel ürünleri iade almadıklarını belirterek yardımcı olmadılar. Kullanamayacağım bir ürüne mi üzüleyim...
Braun AIO5560 Hepsi Bir Arada tıraş makinesini 10.08.2025 tarihinde Gaziantep Forum Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünün sıfır alma başlığı ilk günden itibaren düzgün çalışmıyor ve kıl çekmiyor. Ürünü mağazaya götürdüm, oradaki personel de denedi ve aynı sorunu yaşadı. Kıl çekmiyor ama Media...
Yorumlar