Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modem İade Kodu Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

profile
Mehmet
30 Eylül 2025 14:52
739

TurkNet ev interneti aboneliğimi Balıkesir Gömeç’te iptal ettirdim ve bana ait olan modemi iade etmek istiyorum. Ancak, iade işlemi için gerekli olan iade kodu veya herhangi bir bilgilendirme tarafıma iletilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece satış başvuru hattına yönlendiriliyorum, modem iadesiyle ilgili bir destek alamadım.

Modemi zamanında iade edemezsem cezai ücret uygulanacağı belirtiliyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. 3 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve hala çözüm sunulmadı. TurkNet’in modem iadesiyle ilgili gerekli bilgilendirmeyi ve iade işlemini hızlıca tamamlamam için bana yardımcı olmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Cansu
24 Ağustos 2025 12:22
789

Modem İade Kodu Gönderilmiyor, Ek Ücret Endişesi Yaşıyorum

profile
Mehmet
09 Ağustos 2025 12:48
1.275
modem-iade-kodu-gonderilmiyor-ek-ucret-endisesi-yasiyorum-1.jpg
5
Necati sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Necati
25 Ağustos 2025 16:08
1.034
"Teşekkür ediyorum, sorun çözüldü ilgilendikleri için teşekkür ederim"
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Modem İade Kodu Verilmeden Ceza Tehdidiyle Mağdur Ediliyorum

profile
Ahmet
20 Ağustos 2025 12:19
997

Bilgilendirme Yapılmadan Fatura Zammı Ve Modem İade Cezası Mağduriyeti

profile
Gamze
10 Eylül 2025 11:50
1.138
Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri