Manisa'da TurkNet İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Süleyman

09 Nisan 17:43

277

TurkNet ev interneti aboneliğim Manisa Yunusemre adresimde 07.04.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda olmasına rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde sorun giderilmedi.

Müşteri numaram 848708’tir. İki gündür internetimiz hiç çalışmıyor, üstelik yaşadığım bu kesinti süresince sayısız kez arıza kaydı oluşturmama ve başvuru yapmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, muhatap olabileceğim bir müşteri hizmetine de ulaşamıyorum. Ne bilgi veriliyor ne de arıza hakkında herhangi bir açıklama yapılıyor. Eşim işini internet üzerinden yürütüyor ve bu kesinti nedeniyle iki gündür çalışamıyor, bu yüzden maddi ve manevi olarak ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

Kesintinin acilen giderilmesini, hattımın tekrar aktif hale getirilmesini ve tarafıma ivedilikle bilgi verilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taner sonucu yetersiz buldu

TurkNet İnternet Kesintisi İşimi Durma Noktasına Getirdi

Taner

TurkNet

20 Ocak 10:35

658

TurkNet ev interneti aboneliğimde 18 Ocak 2026 tarihinden bu yana internet erişimim tamamen kesik durumda. Yaklaşık iki gündür internete hiç bağlanamadığım için online çalışmam tamamen durdu ve işimi yapamaz hale geldim. Durumla ilgili olarak TurkNet üzerinden destek kaydı açtım ve müşteri hizmetle...

turknet-internet-kesintisi-isimi-durma-noktasina-getirdi-1.jpg

1 Destek

İnternet Kesintisi Nedeniyle İşlerim Aksıyor, Acil Çözüm Bekliyorum

Yusuf

TurkNet

17 Eylül 2025 19:49

657

TurkNet gigafiber müşterisiyim. Manisa Yunusemre Tevfikiye Mahallesi 3807 Sokak No:2/2 adresinde, 16 Eylül sabahından beri (müşteri numaram: 10158029) internet hizmeti alamıyorum. İki gündür internetim tamamen yok ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sadece “genel arıza” olduğ...

İnternet Kesintisi Nedeniyle İşlerim Aksıyor, Acil Çözüm Bekliyorum

1 Destek

Bir Aydır İnternetsizim, Çözüm Ve Ücret İadesi Bekliyorum

Cihan

TurkNet

17 Aralık 2025 17:12

435

TurkNet sabit internet aboneliğim Manisa Yunusemre’deki adresimde 20 Kasım’dan bu yana çalışmıyor, yaklaşık bir aydır tamamen internetsizim. Buna rağmen sorunla ilgili herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. Bu süre içinde defalarca, tahminen 50 kez destek kaydı açtım ve TurkNet ile görüştüm. Bana ya...

Suat sonuçtan hiç memnun değil

10 Günden Fazla Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

Suat

TurkNet

26 Şubat 14:47

908

TurkNet ev interneti abonesiyim. 17/02/2026 tarihinde evimde internet tamamen kesildi, 18/02/2026 tarihinde de müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. O günden bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum ve hâlâ internetsiz durumdayım. Abone numaram 0004330940’tır. Tarafıma sürekli olara...

2 Destek

On Saatlik İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Umutyiğit

TurkNet

14 Mart 02:16

1.019

TurkNet ev interneti aboneliğimde 13 Mart öğle saatlerinden bu yana kesinti yaşıyorum. Sistem üzerinden sürekli aynı hazır mesajı gönderiyorlar: “Bölgenizde genel bir arıza yaşanıyor, ekiplerimiz sahada, genellikle 4-6 saat içinde çözüm üretiliyor” denmesine rağmen, belirtilen 4–6 saatlik süre çokta...