to read complaints and reviews, or file yours. 
Evet arkadaşlar, reklamlarda çok gördüğüm için bu sıralar TurkNet'e başvurdum. 30.06.2025 tarihinde başvurdum, Türk Telekom ekibi ise 14.07.2025 tarihinde geldi. Modem ve kurulumu yaptıktan sonra gitti fakat internet yoktu. Defalarca online işlemlerden yazdım. Cevap olarak, destek ekiplerini yönlendirdik dediler. 16.07.2025 akşamı oldu, ne arayan ne soran var, ne de müşteri hizmetlerine durum hakkında ulaşabiliyorum. Destek ekibi, merkezde sıkıntı olduğunu, sadece iletişime geçtiklerini ve sorununuzu ilettiklerini, uzman ekiplerin ilgileneceğini söylüyor. Ne zaman çözülecek, cevap yok. Yazmaktan bıktım, TurkNet pişmanlık oldu. Daha ilk kurulumda interneti 3 günde açamıyorlar, arıza durumunda nasıl olacak şüphelerim var. Telefonla aradığımızda da sıkıntı var, arıza bildiriminiz mevcut, değerlendiriliyor diyorlar ve kapatıyorlar. Direkt ulaşabileceğimiz müşteri hizmetleri numarası yok. Onlar ne zaman isterse o zaman arayıp ekibe bildirdik, sizi arayacaklar diyorlar. Başka bir şey yok, ne arayan ne soran var, kimse yok.
Evet arkadaşlar reklamlarda çok gördüğüm uz bu sıralar TurkNet benim şikayetim sağ olsunlar 30.06.2025 te başvurdum Türk Telekom ekibi 14.07.2025 tarihinde geldi modem ve kurulumu yaptı gitti fakat İnternet yok defaatle online işlemlere yazdım cevap destek ekipleri i yönlendirdik 16.07.2025 akşam oldu ne arayan ne soran ne gelen ne de müşteri hızmetleeine durum hakkında arayıp soramıyorum destek ekibi merkezde sıkıntı merkez sadece iletişime geçtik sorununuzu ilettik uzman ekiplerimiz diyor ne zaman çözülecek cevap yok yaza yaza bıktım TurkNet pişmanlıktır daha ilk kurulumda İnterneti 3 günde açamıyor arıza durumunda nasıl olacak şüphelerim var telefonla aradığımızda da sıkıntı arıza bıldiriınız mevcut değerlendiriliyor diyor kapatıyor direk ulaşabileceğimiz müşteri hizmetleri yok numara yok onlar ne zaman isterse o zaman arayıp ekibe bildirdik sizi arayacaklar diyor başkada bir şey yok ne arayan ne soran var kimse yok
TurkNet internet kurulum şikayeti 2025 yılında 45 günde hali hazırda internet alt yapısı bulunan bir konuma internet sağlayamayan bir firma. Destek ekipleri çok ilgisiz ve bilgisiz. Evden çalışmam sebepli işin aciliyetini belirtmiş. Olmama rağmen, Uçtan uça tamamen ilgisizce işleyen bir tutumları v...
20.06.2025 tarihinde internet için TurkNet'e başvurdum. Başvurum onaylandı ve benden modem kurulum tarihi istendi. 24.06.2025 Tarihine randevu oluşturdum ve beklemeye başladım. 23.06.2025 tarihinde beni arayıp evde olup olmadığımı, kurulum için geleceklerini söylediler. Randevumu ayın 24 üne aldığım...
TurkNet başvuru tarihim 9 Aralık 2023 Türk Telekom mağduriyeti yaşayınca hızlı ve güvenilir internet için TurkNet'e başvurdum. 2-6 iş günü içerisinde internet kurulumunuz yapılacak denildi, mümkün olduğunca hızlı olması için arayıp rica ettim elimizden geleni yapacağız denildi. 6 iş günü geçti ama k...
Bir ay olmadı TurkNet'e geçeli, sürekli kopmalar meydana geliyordu. 14 Temmuz 2025'te destek birimine arıza kaydı bıraktım. Aradılar ve anlık bir kesinti yapacaklarını, ardından sorunu çözeceklerini söylediler. Görüşme sonrası internetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Mu...
13.07.2025 tarihinde TurkNet'e kayıt oldum. Yaklaşık 3 gün sonra kurulum ekibi adresime geldi ve kurulum yapıldı. Fakat modemimde internet ışığının kırmızı yandığını gördük. Kurulum ekibi, şu an bu sorunu halledemediklerini, en geç yarın internet ışığının yeşile döneceğini söyledi. Fakat dedikleri g...
Abonelik 5.352 
Adres Değişikliği 1.581 ADSL 233 Altyapı 1.622 
Altyapısız İnternet 114 
Arıza 6.716 
Bakım Çalışması 222 Dondurma İşlemi 95 
Ev Telefonu Hizmeti 98 
Evde İnternet 1.738 
Fatura 4.022 
Fiber İnternet 2.282 
Gezgin İnternet 62 
Gigafiber 947 
Hız Testi 819 
İnternet Kesintisi 3.993 
İnternet Paketleri 459 
Modem 2.508 
Online İşlemler 1.541 Ping Sorunu 169 VDSL 311 
Yalın İnternet 51
Yorumlar